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中国质量新闻网讯 今年以来，山东省烟台市蓬莱区市场监管局采取多种举措，全力推进企业开办全程网办，为企业提供预约、“一对一”解疑答惑，设立帮办代办专区，全面推行“免费办”，实现“全程零费用”。
提升全程网办便利度。依托全省一体化在线政务服务平台，按照“登录一个平台、填报一次信息、后台实时流转、即时反馈信息”原则，全面优化再造“一窗通”系统，实现印章刻制、涉税办理、社保登记、医保登记、住房公积金开户登记信息与营业执照申领信息简并采集，系统自动及时分类推送，及时反馈办理结果，提升企业登记全程电子化水平。
扩大全程网办知晓度。针对企业在办理登记过程中流程不熟悉、网上操作不熟练等难题，通过推广烟台市企业开办视频操作指引、电话、短信、微信群、QQ群、视频通话等多种形式，指导企业网上申报；编写“开办企业全程网办操作指南”，以“线上+线下”等多种形式，大力宣传普及企业开办“全程网办”，引导群众通过“全程网办”方式开办企业。
提高全程网办满意度。根据企业和群众需求，为企业提供预约、“一对一”解疑答惑，设立帮办代办专区，配备多名帮办代办员现场帮助群众网上填报资料，面对面指导、手把手帮办。同时全面推行“免费办”，向新开办企业免费提供公章刻制、材料打印复印、证照寄递等服务，实现“全程零费用”。（宋博文 韩玉斌）
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