内蒙古呼伦贝尔：树立新发展理念 融入服务高质量发展大局

中国质量新闻网讯 内蒙古呼伦贝尔市质量工作一直得到市委、市政府高度重视，把质量提升作为“五大行动计划”的基础性、兜底性、保障性工作写入《政府工作报告》，列入国民经济和社会发展总体规划、纳入对旗市区党政领导班子绩效考核内容，召开全市质量强市工作会议，统一思想，强化责任担当；制定了呼伦贝尔市质量强市工作要点，厘清责任，明确目标任务；重新调整了质量强市工作领导小组，成员单位从23个部门扩展到30个部门，13个旗市区对应调整完成质量强旗（市、区）工作领导小组。上下联动，凝聚治理合力，始终坚持生态优先、绿色发展理念，积极服务和融入新发展格局，更好统筹发展和安全，全面落实高质量发展要求，扎实推进质量强市建设工作，质量工作得到自治区肯定。

不断优化推进机制，充分发挥质量考核推进器作用

一是建立年初改进机制。按照上一年度自治区质量工作考核反馈意见，质量强市领导小组办公室组织相关单位，围绕考核发现的问题和薄弱环节，制定本部门整改举措，抓整改。并制定了改进质量工作责任清单，将涉及的问题和建议分解成13个整改项目，厘清责任，动态跟踪20个部门单位“阶段性工作进展情况”，汇报市政府督查盯办落实。

二是强化年中检查机制。2022年中，组织了对8个旗市区开展质量工作现场检查和服务指导。共走访检查31家中小企业，组织召开3次现场座谈会，30家企业质量负责人参加座谈。将推进质量强市工作、帮扶企业技术服务、质量基础设施“一站式”服务建设纳入重点工作双月调度，进一步保障旗市区质量工作落实到位。

三是完善年终考核机制。市质量强市工作领导小组制定印发2022年度旗市区质量工作考核方案和细则，完成了对各旗市区人民政府2022年度质量工作考核；组织完成了对各旗市区人民政府2022年度质量工作考核和旗市区绩效考核工作；完成2022年度旗市市场监管局重点考核并对考核结果及时反馈，全局考核分值共计100分，质量发展科分值占9%，列全局科室第一。形成环环相扣、层层抓落实的工作机制。四是全年能力提升机制。举办了全市质量发展业务视频培训会，共有67家中小企业、汽车4S店质量负责人及旗市区市场监管局工作人员114人参加培训。全年，组织参加自治区质量工作视频培训230余人次。“质量月”期间，制作了《“质量月”活动质量知识试题》，通过互联网呼伦贝尔市市场监督管理局微信公众号发放试题，调动社会各界人士参与质量知识答题活动，提高全民质量素养。

立足市情求突破，以实际行动服务地方高质量发展

一是围绕地域经济特色，开展质量技术帮扶活动。2022年，开展了中小企业质量管理水平提升行动。推动33家企业实施首席质量官制度，引导15家企业完成“中小企业卓越绩效自我评价报告”。开展了服务绿色特色优势产业高质量发展行动，推荐自治区级服务企业3家，确立市级服务企业9家，根据企业需求，制定了“一企一案”。帮助内蒙古瑞丰农牧业装备股份有限公司知识产权质押融资贷款500万元；帮助内蒙古拉锁式新型建材科技有限公司制定的2个技术标准，获批为工程建设地方标准发布实施。

二是聚焦社会民生热点，开展公共服务质量“对标争优”行动。《呼伦贝尔市公共服务质量“对标争优”工作方案》，提出适合呼伦贝尔市实际的工作目标任务和措施。加强协调共治，将公共服务质量管理部门全部纳入质量强市议事机构；强化战略推进，将呼伦贝尔市公共服务质量满意度指标列入“十四五”市场监管规划目标。公共服务取得显著成效，2022年呼伦贝尔市有3个创建社区获得“全国示范性老年友好型社区”荣誉称号。养老服务在自治区公共服务质量监测结果中获得A类，被自治区确定为“96111”养老服务呼叫平台试点盟市。4家旅行社创建自治区服务质量诚信5A级旅行社，呼伦贝尔运通旅行社通过国家级服务业标准化试点高分评估验收，成为自治区首家创建国家级服务业标准化试点的旅行社。

三是针对发展不均衡的特点，创建质量基础设施“一站式”服务子母平台。继包头市“包检道”平台，创建了全区第二个“呼检通”呼伦贝尔市质量基础设施“一站式”服务平台。依托“呼检通”平台，各旗市在本地区设立了质量基础设施“呼检通”分站-旗县级“一站式”线下实体服务窗口，为全市广大中小企业提供便捷的质量基础设施“一站式”零距离服务。截至目前，全市服务技术需求企业994家次，减免费用253.2万元，解决质量难题317个，为企业节约费用33.7万元。（李奇）