陕西省宝鸡市市场监管综合执法支队开启远程案件会诊新模式

中国质量新闻网讯 日前，陕西省宝鸡市市场监管综合执法支队与凤翔区市场监管综合执法大队通过远程案件会诊，由支队执法专家对县区疑难案件进行解疑答惑，全体科上以人员观摩学习。本次远程案件会诊，是当地市县两级执法机构首次连线，打破了地域和层级限制，开启智慧执法新模式。

实行智慧执法是支队进行的一次新突破，远程案件会诊符合工作实际。近年来，县区市场监管部门在执法办案工作中遇到的疑难案件增多，传统的电话和人来车往的执法指导方式耗时费力，还存在着了解情况不全面、沟通交流不畅等弊端。今年以来，为进一步加强执法办案信息化建设，全面提升执法效能，支队对前期远程执法经验进行梳理，积极探索行政执法数字化赋能、场景化应用，形成了远程执法现场指挥、远程案件会诊、远程执法联动、远程线索研判、远程办案教学和远程案件讲评等六项智慧执法机制。

5月26日首次实行远程会诊，主要涉及散装食品网络销售及投诉举报案件查处，食品餐饮执法大队队长妙红宁和12315投诉举报中心主任王志文，从办案原则、案件定性、法律适用和社会效果等多个维度提出专业意见，就一些疑难问题展开探讨、解疑释难，为案件的办理开拓思路、指明方向，整个会诊时间约20分钟。

通过远程会诊，集中优质资源和智囊团，实现人才共享、数据共享和优势互补，为一线执法办案提供强大的法律服务和业务支持，解除办案人员的后顾之忧，变一人智慧为全体共享。通过视频面对面，将传统的“一对一”指导拓展为“一对多”“多对多”的指导，融执法指导与案例教学为一体，在案件指导的时效性、快捷性和深入性等方面发挥重要作用，提高工作效率，避免基层部门来回奔波。（供稿：宝鸡市市场监管综合执法支队）