中国质量新闻网讯 “我在外地开店时感受到的是处处受阻,没想到你们这儿不厌其烦耐心指导,真是费了不少心了!”日前,餐饮店店主吴先生将一面锦旗送至合肥市蜀山区市场监管局三里庵所,称赞该所工作人员给予耐心细致的业务指导,使得饮品店在最短时间内顺利通过验收并开业。
近年来,蜀山区市场监管局充分发挥职能优势,不断优化营商环境,推出系列新举措。食品许可证对餐饮经营对场地规范要求高。为避免经营主体“往返跑”,该局不断强化业务建设,提升为企业服务能力素质,为企业发展助力。
一个月前,吴先生在外地开店受阻后,听朋友说合肥营商环境不错,便在国购广场开了一处饮品店。6月9日,在饮品店装修还未结束时,吴先生打电话到三里庵所咨询食品经营许可证办理流程,工作人员给予详细解答,此后多次电话指导吴先生做好硬件设备布局设置和网上申报工作。26日,三里庵所正式收到吴先生申办证照申请;27日下午,三里庵所组织工作人员去饮品店现场核查,由于事前介入指导,现场核查工作相当顺利。次日,吴先生便顺利拿到了营业执照和食品经营许可证,如期开门营业。
“为企业服务是市场监管部门的职责所在,在今后的工作中,我们将坚持监管与服务相结合,主动关切经营主体需求,把服务工作做得更细更好!”收到锦旗,三里庵所负责人信心满满。(杨春强 通讯员杨发苗)