搭建互动平台 提振消费信心
湖南省消保委组织开展走进企业消费体验活动
□ 本报记者 王融国
“酒吧销售的桶装啤酒是鲜啤还是扎啤,保质期是多长时间?纯生、原浆、生啤、干啤怎么区分?”“夏天气温高,矿泉水和啤酒放在车里好不好?能放多久?”
“市面上卖的瓶装饮用水有哪些种类?各种类的水有什么区别?”
“饮水机可以用白醋清洗杀菌消毒,我们的员工在送桶装水的时候会提醒客户并告知操作方法。”
“青岛啤酒清醇,‘印象东江’的水甘甜,都好喝!希望加大产品宣传力度,让更多的消费者知道。”
热情地提问,认真地回答,这一问一答给消费者解开了不少疑惑,也让参加座谈的企业能近距离倾听消费者的需求。这是7月23~24日记者在参加由湖南省消费者权益保护委员会(以下简称“消保委”)组织的“提振消费信心 我们在行动”走进郴州消费体验活动时见到的场景。
为了全面促进消费,着力扩大内需,动员全社会力量提振消费信心,湖南省消保委联合郴州市、资兴市消保委组织了此次的体验活动。在青岛啤酒(郴州)有限公司,消费者代表听介绍、看车间、品美酒。当大家得知今年是青岛啤酒建厂120周年时,纷纷在多媒体互动屏幕上留下“120周岁生日快乐”“支持国货”等美好祝愿。
消费者代表在资兴浩源食品饮料有限公司负责人的带领下,参观了“印象东江”天然矿泉水的取水口,得知“印象东江”的水采自位于东江90米、恒温4摄氏度的深层水时,纷纷表示找到了水好喝的原因。
据介绍,资兴市境内的东江湖是南岭和罗霄山脉南部合围的一个湖,是湖南省唯一一个同时拥有国家5A级旅游区、国家级风景名胜区、国家生态旅游示范区、国家森林公园、国家湿地公园、国家水利风景区“六位一体”的旅游区,湖水纯净浩瀚,水质达到国家一级饮用水标准,是湖南省最大的饮用水水源地和长株潭城市群战略水源地。参加活动的两家企业均位于资兴市,其最重要的生产原料——水,均取自东江,优质、稳定的水源奠定了产品品质优越的质量基础。
参加活动的一位消费者代表王女士是郴州市政协委员,她告诉记者,消费者走进企业参加消费体验活动,零距离感受到食品及相关企业产品生产流程。这样的活动搭建了消费者与企业沟通交流的平台,提升了消费者对产品的认识,对优化消费环境,释放消费潜能起到很好作用。“我会通过各种渠道为家乡的产品发声,助力好产品走出郴州。”王女士的一席话赢得大家的热烈掌声。
“维护消费者合法权益是全社会的共同责任,提振消费信心也是全社会的共同责任。”湖南省消保委副秘书长张前表示,3年疫情对各行各业冲击很大,消费信心相对不足。举办此次活动,目的就是为了让大家共同参与,激发市场活力。他希望各部门各行业各企业,以及广大消费者携起手来,推动绿色发展,增强消费对经济发展的基础性作用,为不断增强消费者的获得感、幸福感、安全感贡献力量。
《中国质量报》