推动主题教育走深走实 山西省12315食品安全宣传活动“接地气”

中国质量新闻网讯（记者秦海峰）为推动主题教育走深走实，提高公众对食品安全的认知和重视程度，增强消费者食品安全意识和自我保护能力，促进食品生产经营者落实“两个责任”，加强食品安全管理，提高食品质量，共同营造安全放心的食品消费环境，8月10日上午，山西省市场监管局12315投诉举报指挥中心联合太原市12315消费者申诉举报中心、山西省盐务综合服务中心等部门在太原市杏花岭区半坡东街社区，开展了“走基层 访民情 畅渠道 解民愁”食品安全现场宣传活动。

活动现场，山西省市场监管局12315投诉举报指挥中心展示上半年全省食品投诉举报情况和存在的主要问题；开展“你点我检”食品安全检测活动，免费为消费者提供食品安全检测服务，让消费者近距离、面对面了解所购食品、农副产品是否合格，提高消费者对食品安全的认知和重视程度；开展关于食品安全的消费问卷调查活动，收集消费者关于食品安全领域的关注焦点、热点问题以及意见和建议。现场发放食品安全知识宣传资料500多份；对公平秤进行复称，增强消费者对计量重要性的意识，共同抵制缺斤短两不法行为；设立投诉台，进行食品方面的投诉举报受理、处理、转办。

山西省盐业集团公司、君乐宝乳业集团有限公司、元气森林（北京）食品科技集团有限公司、山西锅圈食汇商业管理有限公司、完美（中国）有限公司山西分公司、太原市双合成食品有限公司、北京红牛饮料销售有限公司山西分公司等企业参加了现场活动。

活动现场，12315中心公布了1-7月消费者投诉举报6大热点问题。2023年1-7月，山西省12315平台共接收食品类投诉1.61万件，居商品类投诉之首。主要集中在食品安全、不正当竞争及售后服务等三个方面，涉及超市、小型食品经营店、餐饮店及网络电商平台。其中涉及食品质量投诉举报8463件，食品“食品安全”问题遥居榜首。食品类别投诉排名前三的依次是普通食品、酒饮料、食用农产品，食品类投诉反映的主要问题有食品过期或变质、食品中有异物、三无食品；假冒品牌酒，红酒过期；水果腐烂、网上购买的水果缺斤短两；商家或网店销售的食品存在虚假宣传等。

1-7月，12315平台接收举报6943件，主要涉及食品安全违法行为、广告违法行为、不正当竞争行为等。食品类别举报排名前三的依次是普通食品、活饮料、食用农产品，举报的主要问题为生产国家明令禁止生产的食品，食品标签和说明书不规范问题，销售法律法规禁止销售的食品（食品添加剂）以及过期、变质、三无食品，虚假宣传和夸大功效等。