北京市市场监管局公布反不正当竞争“守护”专项行动第一批典型案例
虚假宣传成不正当竞争“重灾区”
□ 本报记者 徐建华
2023年以来,北京市市场监管局在全市范围内组织开展反不正当竞争“守护”专项行动,聚焦民生领域重拳出击,严厉打击在直播带货、互联网及线下营销、医疗美容、保健品领域中的虚假宣传,开展违规有奖销售等不正当竞争违法行为,查办了一批与群众紧密相关的违法案件。截至8月25日,2023年反不正当竞争“守护”专项执法行动共结案428件,罚没款2483万余元。
近日,北京市市场监管局公布了专项行动首批典型案例。此次公布的典型案例共4个,其中3个为虚假宣传案。
北京銮钰臧合珠宝店违规开展有奖销售案中,当事人在某商场从事翡翠、和田玉等商品经营活动,自制刮奖卡并开展了有奖销售。经查,当事人有奖销售活动与实际情况不符。比如,当事人通过《加盟合作经营合同书》取得品牌授权,与品牌方是互相独立的经营主体、无相关会员卡互用协议,且当事人目前全国仅有涉案的一个店铺,不存在刮奖卡宣称的“公司全国门店”、无法保障“会员卡在我品牌全国门店均有效”等。当事人行为违反《反不正当竞争法》《规范促销行为暂行规定》相关规定,市场监管部门责令当事人改正违法行为,罚款52万元。
北京市市场监管局指出,本案当事人以有奖销售名义,采用多种违法手段向消费者隐瞒真实的抽奖情况,扰乱了正常经济秩序,采用非法手段形成了不正当竞争优势,且当事人的主观恶意大、违法行为恶劣、社会危害性较大,造成了不良的社会影响。
北京加喜文化传媒有限公司虚假宣传案中,当事人在某直播平台“酒富盛名酒水商贸”进行直播带货,售卖金六福并以五粮液作为赠品时,未向消费者明示兑奖信息;当事人主播售卖“五粮液股份有限公司出品 财富人生花开富贵礼盒”商品时宣称限量发行不超过1000盒等话术不属实;当事人售卖“茅乡名家名作酒 梅兰竹菊一箱4瓶”商品时采取只显露厂家名称为“贵州茅台酒厂”等形式,让消费者误以为该款酒为贵州茅台酒厂生产,属于引人误解的商业宣传行为,还宣称“该酒极具收藏价值,全球限量发行19999套”等宣传用语,该话术不属实,该款酒并非全球限量发行19999套。此外,当事人还有多个虚假宣传的行为,违反了《反不正当竞争法》《规范促销行为暂行规定》(2020年)相关规定,被依法责令立即停止违法行为,罚款95万元。
市场监管部门提醒,目前,网络直播带货作为市场销售经营活动的新形式,发展方兴未艾,但是伴随直播带货经营活动的快速发展,部分主播虚构事实、夸大数据,通过虚构剧情、演绎话题等方式对商品功能功效、服务效果等进行虚假宣传,诱导消费。
北京云智健康管理有限公司虚假宣传案中,当事人在网络平台通过直播推广销售葛根桑椹小罐膏等产品,直播中的宣传与实际不符。当当事人违反了《反不正当竞争法》相关规定,被依法责令停止违法行为,并罚款两万元。
北京市市场监管部门表示,在网络直播带货中,部分经营者通过先调高产品售价再降价的手段对消费者进行价格欺诈,极力渲染宣传效果,虚构原价来夸大促销力度。本案的查办,有力震慑了同行业从业者,进一步规范了直播经营行为,保护了广大消费者的合法权益。
北京车欢欢信息技术有限公司虚假宣传案中,当事人主营业务为二手车买卖中介服务,当事人所售卖的两台车辆宣称“过户次数0次”“外观无瑕疵”“无重大事故”等多项内容经核查不属实。此外,当事人官网上对于其平台卖车流程的多个宣传内容也与实际不符。当事人涉嫌违反了《反不正当竞争法》第八条第一款,被依法责令改正违法行为并罚款20万元。
市场监管部门指出,此案中当事人存在管理不当、虚假宣传等问题,其违法行为造成了一定不良社会影响。通过对当事人违法行为的依法打击,有效遏制了二手车交易平台存在的虚假宣传等问题,震慑了不法行为,保障了消费者合法权益。
《中国质量报》