中国质量新闻网讯 “禹所长你好,你们所有一个包裹,请签收一下。”近日,重庆市涪陵区珍溪镇市场监管所所长禹琪琦收到包裹后颇感意外,打开一看,是美的集团股份有限公司寄来的一面印有“情系企业,排忧解难,热情高效,尽职尽责”的锦旗。
原来,涪陵区百胜镇永安场美的专卖店的授权经营期限于今年3月到期后没有再申请续约。美的集团股份有限公司重庆办事处工作人员与该经营者交涉,要求其取消含有美的标志的门头和店内logo ,但经营者不予理睬。无奈之下,美的集团重庆办事处工作人员通过12345“互联网+督查”电话向市场监管部门投诉。
珍溪镇市场监督管理所工作人员当天上午11点接到投诉,下午便派两名工作人员前往协调解决,通过向经营者宣传政策法规,讲明在未经授权的情况下擅自使用他人注册商标及相关标志将承担的法律后果。经过说服教育,该经营者最终清除门头上设置的美的标志和店内logo。
事后,美的集团重庆办事处工作人员专门制作了一面锦旗并邮赠到该所,对该所积极为企业纾困解难表达诚挚谢意。(谢学刚 文光辉)