中国质量新闻网讯(廖小艳)为推动市场发展与保障消费者合法权益,四川省遂宁市安居区市场监管局采取三项措施,以“三驾马车”拉动消费维权提档升级。
创先打造消费“软环境”。推进线下实体店“七天无理由退货”、发展ODR企业提质扩面,引导更多的线下实体店作出“七天无理由退货”“赔偿先付”“差价赔付”等更有利于消费者权益保护的承诺,截至目前,推进“遂宁市安居区鸿运百惠连锁超市”“遂宁市瑞泰酒店管理有限公司”等29家单位成功创建放心舒心示范单位,发展ODR企业13户,发布消费警示6期。
创新共治建设维权“快车道”。在海龙凯歌农旅园区设立首个省级消费维权服务站,融合消费维权服务站+线下购物无理由退货服务站+消费维权教育基地的“两站一基地”功能,倡导诚信经营,质量至上,为消费者提供更优维权保障,切实维护消费者合法权益。
创筑打击护航“强引擎”。建立区级消费维权站点20个,开展民生领域案件查办“铁拳”行动、“春雷2023”、跨区域执法等,形成消费维权合力。严厉打击食用油掺杂掺假、声称减肥壮阳等食品非法添加、油品质量违法和加油站计量作弊、医疗美容领域虚假宣传等,查办363个案件,为消费者挽回10万元损失。