中国质量新闻网讯(施又丹)近日,四川省资阳市乐至县东山镇乐满餐饮经营部负责人将一面印有“真诚服务效率高 热心助民暖人心”的锦旗送到乐至县市场监管局回澜市场监管所窗口,感谢工作人员提供高效优质服务,为其纾困解难。
据了解,因业务发展需要,乐至县东山镇乐满餐饮经营部亟需变更经营者,由于经营部地理位置较为偏远,其负责人到达回澜市场监管所时已是下班时间,以为无法办理变更手续。工作人员热情询问办理业务内容,询问清楚后立即进行登记办理,不到半小时就为企业办好了营业执照。该经营部负责人陈先生表示:“工作人员服务态度热情周到,办事效率优质高效,真正为我们解决了难题,我们感到非常满意。”
今年以来,乐至县市场监管局着力优化行政审批服务,巩固企业开办“4小时办结”“零费用”成果,将企业开办时间压减至4个工作小时以内,落实为属地新开办企业免费刻制印章举措,陆续出台集群注册、延时服务、容错机制等准入便利措施,进一步提升群众获得感、幸福感、满意度。