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本报讯 （记者 徐建华 实习记者 张思明）近日，市场监管总局公布第七批“铁拳”行动典型案例，10个“利用不公平格式条款侵害消费者权益违法行为”的典型案件被曝光。
此次公布的典型案例中，山西泳冠深蓝体育合伙企业有限公司通过格式条款“套路”消费者的违法行为受到处罚。根据通报内容，自今年7月起，该公司在从事游泳经营服务过程中与消费者签订《游泳馆购卡协议》。该协议采用了“购买游泳卡请详细咨询办卡须知，签订本协议即视为已明确相关规定，并认可本协议一经签订售出游泳卡不予退款”“经营者单方享有最终解释权”等格式条款，涉嫌利用格式条款免除其对所提供服务应当承担的退还服务费用的责任，杏花岭区市场监管局依法对其作出行政处罚。
市场监管总局有关负责人表示，不公平格式条款的使用，不仅直接侵犯了消费者合法权益，也破坏了市场公平竞争秩序，市场监管部门将依法整治，矫正不公平格式条款，有效规范各类经营主体合同行为。
《中国质量报》【“铁拳”行动进行时】
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