22家！这些企业登上【失信】黑名单！

大家日常消费时

工作人员可能会通过各种方式

让你办卡、充值、开会员

比如承诺

充值返现、打折送礼

但是

预付式消费虽然看上去比较实惠

一旦遇到无良商家

拒绝退费、停业失联、卷款跑路

那钱...可就打水漂了啊

消费投诉情况

2023年7月1日至2023年10月1日期间，深圳市消委会共收到预付式消费投诉5531宗，同比下降56.88%。

其中，消费者投诉经营者停业或关门跑路的投诉有644宗，同比下降81.66%，占预付式消费投诉总量的11.64%。

针对不良经营者“跑路”

未按约定退还消费者预付款

侵害消费者合法权益的行为

近期，深圳市消委会

将其企业及主要负责人的信用信息

推送至深圳市公共信用中心

通过深圳信用网

公！开！披！露！

22家失信经营者信用推送信息

深圳市消委会

通过失信企业信用推送

支持消费者起诉等方式

构建“一处失信、处处受限”的

失信联合惩戒机制

同时告诫广大经营者

千金难买好口碑

依法诚信经营

珍爱企业信用“羽毛”

切勿侵害消费者合法权益

针对预付式消费问题

深圳市消委会温馨提示

谨慎选择

尽量选择注册经营时间较长、规模较大、证照齐全、市场信誉好的企业进行消费。

降低风险

选择预付式消费时尽量降低预付额度、缩短预付周期。

留存证据

签订预付式消费服务合同前，认真阅读有关会员细则、退费规则等条款，详细了解自身权利和义务，并保存活动页面截图、支付记录及其他相关消费维权凭证。

及时维权

依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。