中国质量新闻网讯 为加快提升住宅小区物业单位电梯管理服务质量,保障居民乘梯安全,规范物业服务收费行为,营造文明、和谐、宜居的生活环境,近日,安徽省郎溪县市场监督管理局召开全县住宅小区物业单位电梯安全工作培训会暨服务收费提醒告诫会,共22家住宅小区物业单位负责人参会。
此次会议,一是围绕“两个责任管理规定”总局74号令,要求物业单位构建责任体系,明确电梯使用单位负责人、安全总监、安全员三类人员的工作职责,建立健全“日管控、周排查、月调度”的工作机制,将责任细化分解到具体岗位、具体人,确保压力传导到一线人员;二是从提高政治站位、严格依法收费、从严从快查处违法违规收费行为等方面督促物业单位严格执行明码标价等制度,优化提升服务质量,加强物业服务收费管理,从而有效维护业主和物业服务企业的合法权益。
会上,分管副局长徐飞同志就住宅小区电梯安全和物业服务收费工作进行了强调,要求物业单位调整好心态,当好服务员,学好政策法规,依法依规管理好企业。促进物业服务行业健康发展,为广大业主提供质价相符的服务质量。
下一步,郎溪县市场监督管理局将密切关注并持续加强对住宅物业服务单位电梯安全和服务收费的价格监管,对经提醒告诫后仍未整改规范、群众反映强烈的问题,一经查实,将依法从严处理,对情节恶劣、性质严重、影响较大的违法案件将予以公开曝光。(阳照)