中国质量新闻网讯 “我们只要有诉求,贵局总是在第一时间回应,为我们解决了很多实际困难,你们的保驾护航让我们对企业今后的发展充满信心。”某农业合作社负责人朱晓斌激动地说。
近日,南京某农业专业合作社、高淳区某生态养殖专业合作社的负责人将两面印有“尽心尽责 为企解忧”“高效服务 助企纾困”的锦旗送到高淳区市场监管局食品监督管理科,对该局在为企办实事中的高效服务表示由衷感谢。
据了解,这两家企业均为高淳区古柏街道农业龙头企业,主要从事菜籽油、大米、蟹肉制品的生产。在前期筹备阶段,这两家企业都遇到棘手问题。为了在更高平台销售产品,合作社菜籽油生产小作坊需要提档升级为食品生产企业;生态养殖专业合作社蟹肉生产的企标制定需要专业的指导等。为此,企业打电话求助。
高淳区市场监管局组织专人赶赴现场、了解情况,协商帮扶计划,通过“两个一”的工作模式,当好“助企店小二”。一方面,坚持问题解决在一线,高淳区市场监管局第一时间对接市局相关处室,由市、区两级专家评审组赴现场检查指导,现场发现问题,现场帮助企业完成整改;另一方面,坚持服务开展在一线,加强点对点指导,提前介入食品生产企业现场布局、生产流程、管理文件的审查,帮助企业合理布局、优化生产流程、完善申报材料,加快企业领证进度。目前,这两家企业均已顺利获证。
下一步,高淳区市场监管局将紧紧围绕“拼经济、促发展”看比晒拼竞赛活动要求,把“拼服务比营商环境”竞赛项目一抓到底,做到服务全下沉,比拼全过程,全力以赴提升服务质效,做优营商环境,助力企业发展。(吕鹏飞)