转变服务观念 创新服务方式
北京丰台区首个质量基础设施“一站式”服务平台正式启动
本报讯 (记者 徐建华)近日,北京市丰台区首个质量基础设施“一站式”服务平台正式启动。这是该区贯彻落实加快建设质量强国的重要内容,更是优化营商环境的重要举措。
丰台拥有轨道交通、航天航空两大千亿元级产业集群和新一代信息技术、新材料、医药健康、智能制造4个百亿元级产业集群,聚集了以中国中铁、中国通号和交控科技等为代表的轨道交通企业155家,以元六鸿远、海丰通航等为代表的航天航空企业113家,产业链覆盖电子元器件、卫星导航、无人机等领域。此次启动的质量基础设施“一站式”服务平台是丰台区立足区域定位和产业特点,按照“五个一”(一个统筹规划、一个共享平台、一个受理窗口、一揽子服务、一个结果通行)的思路和方式,依托中关村科技园区丰台园“服务丰向标”小程序及丰台区科技园区市场监管所实体平台,搭建完成的线上、线下一体化综合服务平台。
据介绍,该平台设置了“服务E站”模块,有机融合计量、标准、认证认可、检验检测、质量管理、知识产权、品牌培育等要素资源,可根据企业需求提供定制服务,实现让数据多跑腿、企业少跑路。此外,该平台的多元质量服务清单精确对焦实际需求,降低企业制度性交易成本,提高服务效能,面向企业、产业、区域,特别是中小企业提供全链条、全方位、全过程的质量基础设施综合服务。
该平台启动后,丰台区举办了质量基础设施“一站式”服务暨高质量发展论坛,50余家企业负责人参会。丰台区市场监管局有关部门负责人围绕计量、标准化、认证认可、检验检测、质量管理、知识产权多领域同与会企业代表进行现场互动交流,为企业“把脉问诊”、精准施策,对企业经营活动合规性提出建议,并就标准、知识产权专项资金奖励政策扶持等进行解读。通过发放“信易贷”宣传手册,使参会企业获得便捷、可靠的金融服务信息,充分释放信用信息在融资中的诚信、守信增信作用。
丰台区市场监管局相关负责人表示,该局将加大质量基础设施建设,作为打通企业质量提升堵点、优化营商环境的抓手,按照“试点先行、逐步完善、以点带面、稳步推广”的理念,聚焦服务企业和产业链的需求,把握服务资源、扩充服务事项、优化服务内容、补齐能力缺项,打好质量提升和技术支撑组合拳,为企业提质增效、高质量发展提供护航服务。同时,积极发挥质量基础设施稳链固链强链作用,助力区域产业链供应链质量联动提升,为推进质量强区建设、区域经济发展提供重要的质量基础。
《中国质量报》