湖北省襄阳市襄城区市场监管局开展“双十一”网络商品和服务集中促销专项监测

中国质量新闻网讯 日前，湖北省襄阳市襄城区市场监管局在日常监管中发现，辖区某商场在自建网站发布的商品促销信息涉嫌价格欺诈，随即约谈相关责任人，告知法律规定及该信息存在的问题，并要求删除。

在“双十一”网络交易集中促销期间，襄城区市场监管局依托国家、省、市级网络交易监管系统对辖区内网络经营主体加强监测，通过“以网管网”的方式，对“双十一”网络商品和服务集中促销活动加强监管。以与生活息息相关的商品及服务类网店、相关企业自建网站为重点监测对象；以社会关注度高、消费者投诉较多，与人民群众日常生活密切相关的网售服装鞋帽、儿童用品、老年用品、家用电器、消费类电子产品、装饰装修材料、汽车配件等为重点监测商品；以假打折误导消费者、虚假宣传、违规搭售、销售假冒伪劣商品、存在不公平格式条款、不执行七日无理由退货等侵犯消费者合法权益的违法行为等为重点监测行为，切实维护网络集中促销交易秩序。监测范围覆盖辖区4600余家网络经营主体，共发现涉嫌违法商品信息16条，已督促网络经营主体全部删除。

同时，襄城区市场监管局组织干部在“双十一”网络集中促销期间深入辖区电商经营户，实地开展行政指导、走访调研，宣传《中华人民共和国电子商务法》《网络交易监督管理办法》等法规，推动网络集中促销活动为高质量发展和高品质生活提供服务。并畅通消费投诉渠道，充分发挥12315维权主渠道作用，及时受理消费投诉举报信息，切实保护消费者合法权益。（李桂敏）