本报讯 (孙铭浠 记者 龚志伟)今年“双11”期间,四川省绵阳市市场监管局各部门提前谋划、主动作为,通过加强线上线下监管,持续规范网络交易市场,营造安全放心消费环境,切实保护消费者合法权益。
绵阳市市场监管局网监科针对“特价”“秒杀”“限量”等关键词及虚假宣传、不公平格式条款等各类违法行为,对网络商品和服务集中促销等开展专项监测;对本地电商平台开展“双11”合规指导,督促平台优化规则协议,规范网络商品和服务集中促销活动,压实电子商务经营者主体责任。
该局组织执法人员深入辖区各大商家、卖场,宣传《规范促销行为暂行规定》等法律法规,督促商家全面落实主体责任,严格落实明码标价规定,防范低价诱骗高价结算、先提价后打折、虚假折价、虚假标价、不履行价格承诺等价格欺诈行为。
同时,绵阳市消委会联合重庆市北碚区消委会发布“双11”消费提示,倡导绿色消费,积极推动形成绿色低碳的生产方式和生活方式。绵阳市市场监管局消保中心积极发挥民生诉求快速反应机制作用,每日定时收集抖音、微信、微博等平台群众诉求,做到4小时内对群众诉求进行反馈回复,截至目前,共快速处置回应网络民生诉求740条,切实将民生诉求的处理工作做实做细,全力维护消费者合法权益。
绵阳市市场监管局相关负责人表示,该局将继续规范网络交易市场,不断发挥协同执法合力作用,集中力量着力解决消费者急难愁盼问题,维护良好市场秩序。
《中国质量报》