山东威海：“物联网+维保”电梯总数达到2997部 电梯平均运行故障率由3%下降至0.9%

中国质量新闻网讯（李静） 11月21日，威海市政府新闻办举行新闻发布会，市市场监管局党组书记、局长张术晓，市市场监管局党组成员、副局长、新闻发言人张玉涛，介绍市场监管部门民生实事工作有关情况，并回答记者提问。今年以来，威海市市场监管局聚焦群众关注的食品安全、电梯安全等领域，谋划了5项市场监管民生实事项目。

（图源：威海市市场监督管理局）

关于电梯领域，发布会提出，随着经济社会的发展，威海电梯数量迅速增长，到目前全市共有电梯32130部。为提高电梯安全保障能力，今年，市市场监管局提请市政府将“优化电梯维保模式，提升电梯安全运行水平”列入2023年市级重点民生实事之一，对全市1000部居民楼宇电梯试点实施“物联网+维保”智慧化安全管理改造。

智慧化管理提效能。通过加装物联网监测设备，实现对电梯运行状态全天候24小时实时监控、故障记录、主动预警，发现问题系统自动安排维保人员第一时间到场维保。这种新模式根据电梯运行实际需要，科学确定现场维保项目和周期，改变原有固定周期、固定项目的维保方式，实现从“重过程”向“重结果”转变，极大地提高电梯维保效能。加装物联网监测系统电梯遇到故障时，居民无需拨打电话求助，维修人员根据系统自动推送的故障工单应急救援，救援时间由原来的30分钟缩短到15分钟左右，救援效率大幅提高。

标准化管理保安全。市市场监管局组织制定了电梯按需维保地方标准，引导维保单位对电梯故障类别、应急到场时间、故障修复时间等逐一细化，实行标准化管理。同时加强现场查验、社会公示和批次把关，切实保障物联网电梯运行效果。截至目前，全市新增“物联网+维保”电梯1142部，提前超额完成全年任务，“物联网+维保”电梯总数达到2997部，全省最多。电梯平均运行故障率由3%下降至0.9%，降幅达70%。

最后，发布会提出，目前，威海共有各类电梯超过3.2万多部，人均电梯保有量将近全省的1.7倍。在推广电梯“物联网+维保”模式的同时，市市场监管局对使用、维保、检验检测、监管等环节加强安全管理，保障电梯安全。全市百台电梯年困人率由2018年的2.5次下降至2022年的0.81次，为全省最低，持续多年未发生电梯安全责任事故。