江苏为企业搭建“市场监管会客厅”

深化监管创新 解忧“零距离”

江苏为企业搭建“市场监管会客厅”

□ 本报记者 蔡美萍

“我一直在花卉行业工作。这几年，我和很多同行面临同样瓶颈：从实体店向电商平台拓展的时候，发现大平台佣金都比较高，一算账还不如我们直接在实体店销售。但是，仅靠实体店市场销量又不够，真是两难。有关部门能否出台措施，给我们实体店压减一点平台费？”近日，在江苏省市场监管局搭建“市场监管会客厅”为企业解忧面对面座谈会上，南京凤尚园林花卉销售中心经营者尚凤霞代表同行们诉说烦心事。

记者了解到，江苏省市场监管局首次举办的“市场监管会客厅”活动，以“创新服务型监管，助力民营经济高质量发展”为主题，邀请部分民营企业和个体工商户代表面对面交流，了解经营难点与具体需求。

11月1日，江苏省市场监管局出台《关于落实促进民营经济发展政策的若干措施》《关于进一步规范全省市场监管系统行政检查工作的意见》。活动中，该局相关处室负责人对此进行了解读，并表示市场监管部门正在全力推动相关政策文件落地落实，以不断增强民营企业获得感。

南京法宁格节能科技股份有限公司从事节能保温材料研发、生产、销售。该公司法定代表人郭鑫齐说：“我们是一家科技创新企业，在很多项目上是全国领先。企业发展的最大痛点是商业秘密泄露。比如一个项目的研究成果出来了，我们马上就会面临相关科技人才流失，使企业科研创新的投入不能得到及时回报。”

“我们高度重视商业秘密保护，目前，江苏省已经建立商业秘密保护维权联系点202个。”江苏省市场监管局价监竞争处二级调研员华育新回应说，企业首先要增强自我保护意识，建立健全商业秘密保护制度并完善措施，在生产经营中与涉密员工和相关企业签订保密协议等，具体工作要做细做扎实。同时，企业还要提高主动防范意识和依法维权能力，出现问题后，要做好证据收集、积极应对，在有关部门的帮助下减少、挽回损失。

3个小时的“会客”，11位企业代表结合经营中的痛点难点，向市场监管部门提出问题清单，涉及平台经济、标准制定、公平竞争、检验检测等26个问题，江苏省市场监管局相关处室相关负责人逐一进行了解答。

“市场监管部门一方面要守住安全底线，一方面要着眼服务和发展。”江苏省市场监管局副局长李杰表示，要牢固树立“寓监管于服务、以服务促监管”的理念，创新实施服务型监管模式，将执法检查的着力点放在帮助经营主体纠偏扶正、防微杜渐上；对照企业提出的问题，做好对接联系，并根据问题清单评估政策制定的合理性和有效性；探索包容审慎监管、信用风险分类管理，充分考虑民营企业的实际需求；创新宣传方式，通过手机短视频等深化宣传工作改革，进一步改造优化江苏省市场监管局“政务通”和“企业通”App，切实做到方便好用。

据介绍，江苏省市场监管局印发《关于落实促进民营经济发展政策的若干措施》，旨在优化民营经济发展环境，推动江苏省民营经济高质量发展走在前列，其中包括加大政策支持拓展民营企业发展空间、完善服务体系保护民营企业合法权益、优化法治环境提振民营企业发展信心、推进质量提升增强民营企业综合竞争力等21条措施。

江苏省市场监管局还在全国省级层面率先出台规范市场监管行政检查工作的指导性文件，聚焦厘清检查边界、加强计划统筹、统一工作平台、深化监管创新等7个方面16项具体举措，将行政检查纳入法治监管、智慧监管、信用监管全过程，一体谋划总体推进，深入开展公正文明执法，营造法治化营商环境。

《中国质量报》