哈尔滨市市场监管局发布《关于规范市场监管领域旅游市场秩序的提示》

中国质量新闻网讯 哈尔滨市冬季旅游旺季已至，为进一步规范旅游市场经营秩序，维护消费者的合法权益，让来哈中外游客乘兴而来，尽兴而归，全面推动全市旅游行业高质量发展，哈尔滨市市场监督管理局特作提示如下：

一、规范价格行为。旅游景区、景点、餐饮、住宿和停车场经营者要严格遵守《价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规规定，明码标价、标识醒目、货签对位；旅游景区景点应当在售票处醒目位置公示门票价格及相关服务价格、门票价格优惠范围和幅度等信息。旅游景区景点内以及周边商店、摊点、餐饮、住宿等经营者销售商品和提供服务，要严格执行明码标价规定，履行价格承诺，不得收取任何未予标明的费用。

二、杜绝虚假宣传。旅游广告应当真实、合法，以健康的表现形式表达广告内容，符合社会主义精神文明建设和弘扬中华优秀传统文化的要求。旅游广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者，应当对广告内容的真实性负责。旅游广告中介绍的旅游活动不得含有违反相关法律、法规规定的内容。

三、保障特种设备使用安全。宾馆、商场、超市、景区等场内电梯、客运索道等特种设备使用单位要强化日常维护保养、定期检验、应急救援演练，作业人员要持证上岗，发现安全隐患及时整改，确保特种设备安全运行。对无法保证安全运行的设备或存在重大隐患的，立即停用。

四、强化食品安全。旅游景区、夜市、商场、市场、农家乐等食品经营者要严格落实食品安全主体责任，执行索证索票、进货查验等食品安全制度，按照《食品安全法》和相关法律法规规定，规范食品经营行为，确保游客吃得安全放心。

五、加强行业自律。营造安心、舒心、放心的市场秩序是全市广大涉旅市场经营者的责任和使命。广大经营者要加强行业自律，立即开展自查自纠，进一步规范经营行为。

六、接受公众监督。遵循市场活动的公开性原则，自觉接受政府、行业组织、社会公众、新闻媒体和广大消费者的监督，不逃避监督检查，维护诚信经营者良好形象。（黄铁路）