中国质量新闻网讯 近日,青海某集团工作人员将一面印有“心系企业服务好 办事快捷效率高”的锦旗送到省政府政务服务大厅省市场监管局商标注册窗口,对商标窗口工作人员热情周到、便捷高效的服务表示衷心感谢。
该集团办事人员多次来窗口办理商标注册申请、商标变更、转让、续展等专项业务,窗口工作人员安排专人全程“一对一”指导,对商标办理流程进行耐心细致的讲解,为申请人提供相关资料,指导申请人注册登录国家知识产权局商标注册官网进行下载申请书、规范录入申报材料和表格填写,并告知申请人第一时间完成缴费。后续根据企业商标办理需求,窗口工作人员通过微信、电话等方式给予指导和建议,缩短企业办事时间,降低商标注册成本,不断提升商标申请注册便利化水平。
今后,省市场监管局将进一步落实商事制度改革,持续优化营商环境,助力青海商标发展,坚持“便民高效,廉洁规范”的宗旨,用实际行动践行“最多跑一次”的服务承诺,以更好的工作状态提升企业和群众的满足感和获得感。
(供稿:青海省市场监管局)