中国质量新闻网讯 为加强售后服务市场监督管理，提高服务质量水平，维护消费者合法权益，日前，河北省唐县市场监管局约谈8家家电售后服务企业。
会议传达市县售后服务质量专项整治提升有关文件精神，公布近期售后服务的投诉举报。会议警示售后服务企业要合法经营，诚信经营，要向消费者明示收费标准、服务内容及所使用零件价格、维修时限，严禁出现“小病大修”等7种坑害消费者行为出现，要以优质服务赢得消费者信赖。会议要求，售后服务企业要加强管理，严格自查，发现问题，立即整改，对整改不到位的，将依法从严查处。
通过约谈，明确售后服务行为规范，警示违法违规售后服务企业，为全县售后服务质量提升奠定坚实基础。（通讯员 聂建国）
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