中国质量新闻网讯 在2024年元旦春节来临之际,为规范广告发布活动,保护广大消费者的合法权益,营造公正有序的市场环境,近日,内蒙古五原县市场监督管理局聚焦关系人民群众切身利益的医疗美容、食品、药品、房地产、教育培训共五大重点民生领域的互联网广告问题,提醒广大广告经营主体对照检查,加强自律,杜绝发布违法互联网广告。
一、医疗美容互联网广告
1.未经相关部门审批不得发布互联网医疗美容广告,不得篡改审批内容和发布医疗美容广告。不得在互联网平台宣传未经审批、备案的诊疗科目和服务项目;不得对医疗美容服务及相关药品、医疗器械的功效等作虚假宣传或者误导表述。不得在互联网广告宣传活动中虚构、隐瞒或者夸大事实,欺骗、误导消费者。不得在互联网平台虚构医疗机构、医务人员资质进行广告宣传。不得有虚假折价、虚假价格比较、不履行价格承诺、低标高结等价格欺诈行为。
2.不得在互联网平台宣传诊疗效果或者对诊疗的安全性、功效做保证性承诺;不得以介绍健康、养生知识等形式变相发布互联网医疗美容广告、相关药品、医疗器械广告;不得仿冒较高知名度医院、医师、医疗美容机构、医疗美容服务平台的名称、字号进行互联网广告宣传。俗称“傍名院”“傍名医”“傍名牌”;互联网医疗美容广告不得违背社会良好风尚,人为定义单一审美观,制造“容貌焦虑”,将容貌与个人“懒惰”“贫穷”或“勤奋”“成功”等评价因素做不当关联。
3.不得以“种草”软文、直播视频等形式,在互联网平台发布违法违规医疗美容广告;禁止向未成年人发送医疗美容广告。医疗机构工作人员不得利用职务、身份之便,通过网络直播等形式发布医疗美容广告;医疗美容广告不得利用行业协会以及其他社会社团或组织的名义、形象作证明。不得使用患者名义或者形象进行诊疗前后效果对比或者作证明;不得利用所谓“推荐官”“体验官”等广告代言人为医疗美容做推荐、证明;不得使用中国人民解放军名义做广告宣传。
二、食品(含保健食品)互联网广告
1.食品(含保健食品)网络广告不得涉及疾病治疗功能,并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语;未经相关部门审批不得发布保健食品互联网广告,不得篡改审批内容和发布保健食品广告。
2.保健食品互联网广告不得含有下列内容:表示功效、安全性的断言或者保证;涉及疾病预防、治疗功能;声称或者暗示广告商品为保障健康所必需;与药品、其他保健食品进行比较;利用广告代言人作推荐、证明;法律、行政法规规定禁止的其他内容;互联网酒类广告不得含有下列内容:诱导、怂恿饮酒或者宣传无节制饮酒;出现饮酒的动作;表现驾驶车、船、飞机等活动;明示或者暗示饮酒有消除紧张和焦虑、增加体力等功效;食品(含保健食品)广告、酒类网络广告不得含有“特供、专供国家机关和军队”内容。
三、药品互联网广告
1.未经相关部门审批不得发布药品网络广告,不得篡改审批内容和发布药品广告;药品互联网广告不得含有下列内容:表示功效、安全性的断言或者保证;说明治愈率或者有效率;与其他药品、医疗器械的功效和安全性或者其他医疗机构比较;利用广告代言人作推荐、证明;法律、行政法规规定禁止的其他内容。
2.不得使用科研单位、学术机构、行业协会或者专家、学者、医师、药师、临床营养师、患者等的名义或者形象作推荐、证明;药品网络广告不得违反科学规律,明示或者暗示可以治疗所有疾病、适应所有症状、适应所有人群,或者正常生活和治疗病症所必需等内容。违规描述如“包治百病,老少皆宜”等;药品网络广告不得含有“热销、抢购、试用”“家庭必备、免费治疗、免费赠送”等诱导性内容,“评比、排序、推荐、指定、选用、获奖”等综合性评价内容,“无效退款、保险公司保险”等保证性内容,怂恿消费者任意、过量使用药品、保健食品和特殊医学用途配方食品的内容,如“家庭居家旅游必备良药,多年热销,限时免费”等。
四、房地产互联网广告
1.房地产互联网广告,房源信息应当真实,面积应当标明为建筑面积或者套内建筑面积,并不得含有下列内容:升值或者投资回报的承诺;以项目到达某一具体参照物的所需时间表示项目位置;违反国家有关价格管理的规定;对规划或者建设中的交通、商业、文化教育设施以及其他市政条件作误导宣传;互联网房地产广告中不得含有能够为入住者办理户口、就业、升学等事项的承诺,不得宣传“学位房”“学区房”,将住房与学位挂钩。
2.互联网房地产广告不得含有风水、占卜等封建迷信内容,对项目情况进行的说明、渲染,不得有悖社会良好风尚。不得出现融资或者变相融资的内容。不得含有“经营贷”“首付贷”“消费贷”等任何违法违规的房地产金融活动。
五、教育培训互联网广告
1.主流媒体、新媒体、公共场所、居民区各类广告牌和网络平台等不刊登、不播发校外培训广告。不得在中小学校、幼儿园内开展商业广告活动,不得利用中小学和幼儿园的教材、教辅材料、练习册、文具、教具、校服、校车等发布或变相发布广告。不得发布含有夸大培训效果、误导公众教育观念、制造家长焦虑等内容的广告。
2.广告中不得含有对升学、通过考试、获得学位学历,或者对培训效果作出明示或者暗示的保证性承诺的内容或用语。不得明示或者暗示有相关考试机构或者其工作人员、考试命题人员参与培训授课,如拟任或曾任的命题组老师、阅卷组成员等。不得含有下列利用科研单位、学术机构、教育机构、行业协会、专业人士、受益者的名义或者形象作推荐、证明的内容。
六、其他要求
1.全县广告行业要切实履行社会责任,依法建立、健全广告业务的承接登记、审核、档案管理制度,严格履行广告发布前审查义务,查验相关广告证明文件、核实广告内容,确保广告真实、合法,符合社会主义核心价值观要求。
2.不得发布含有以下内容的违法互联网广告:使用或者变相使用中华人民共和国的国旗、国歌、国徽,军旗、军歌、军徽;使用国家机关、国家机关工作人员的名义或者形象;损害国家的尊严或者利益,泄露国家秘密;妨碍社会安定,损害社会公共利益;危害人身、财产安全,泄露个人隐私;妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚;含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容;含有民族、种族、宗教、性别歧视的内容。
3.互联网广告中对商品的性能、功能、产地、用途、质量、成分、价格、生产者、有效期限、允诺等或者对服务的内容、提供者、形式、质量、价格、允诺等有表示的,应当准确、清楚、明白。不得以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者。
各市场监督管理所要持续加大对辖区虚假违法网络广告的监测、检查、执法力度,对社会反映强烈、群众关注度高的互联网违法广告依法严厉查处,切实维护消费者合法权益,不断提升人民群众满意度。广大消费者如自身合法权益受到侵害或发现违法广告,请及时保存证据并拨打12315进行投诉维权。(徐凤仙 刘文栓)