构建共享平台 提高监管效能
上海市市场监管局执法总队与17家平台企业签订“共治”备忘录
本报讯 (霍一夫)上海市市场监管局执法总队(以下简称“执法总队”)与平台企业应建立重大突发事件应急响应机制,平台企业可根据实际制定相应应急预案,完善工作流程……日前,执法总队与小红书、拼多多、携程等17家互联网平台企业签订协作共治备忘录。
基于备忘录,执法总队将主动向平台企业提供违法违规典型案例、舆情信息处置等数据,加强对平台企业的行政指导和提醒告诫。通过常态化的指导,定期向平台企业提供“警示类”的违法典型案例等,从而帮助平台企业提升对潜在违法行为的识别和处置效率,提高互联网治理水平。
平台企业根据《电子商务法》《网络交易监督管理办法》《互联网广告管理办法》等相关规定,向执法总队提供治理数据、经营数据、消费投诉数据等,共享平台内经营者基础数据。同时,指定专人配合执法总队的执法办案和日常检查,协助做好案件线索核查、案件调查等。监管部门以平台企业为“点”,相关违法交易行为为“线”,借助平台企业的大数据、云计算等技术手段,进一步提高监管、执法效能。
为了更好地推动备忘录落地见效,小红书、拼多多、携程、美腕、得物、快手、叮咚买菜、喜马拉雅、百度、腾讯、淘天集团、新浪、饿了么、美团、哔哩哔哩、盒马、京东17家平台企业共同建立企业轮值制度,就互联网领域发展的新情况、新问题进行交流沟通,推动共治协作落地。
执法总队将以行政指导、合规指引、政策宣讲等方式,推动互联网平台合规治理、健康发展。同时,严厉打击通过互联网虚假宣传、扰乱市场秩序、侵害消费者权益等违法行为,有效规范网络经营活动。下一步,执法总队将以备忘录为基础,加强政府部门和平台企业之间的双向互动、资源共享,将预防式监管与事后执法相结合,合力推动形成平台有效自治、政府高效监管的多元共治格局,引导互联网经济健康有序发展。
《中国质量报》