中国质量新闻网讯 近日,湖北省计量院鄂州分院业务大厅走进两名鄂州市某生鲜超市的工作人员,其城区内10家超市约40余台电子计价秤急需进行计量检定,由于是首次申报,对强制检定申报流程不熟悉,希望给予指导帮助。
了解情况后,鄂州分院业务大厅工作人员热情接待企业来访人员,详细介绍电子计价秤网上注册、申报、检定的相关政策和程序,针对企业具体申报信息,耐心细致地帮助她们制作计量器具登记管理台账、进行政务服务网注册、申报。待申报成功后,又主动与鄂州市市场监督管理局计量科联系,跟踪审核流程。待审核通过后,及时为企业办理强制检定业务受理,与相关检定部门、超市工作人员深入沟通,制定合理的现场检定方案。
检定过程中,鄂州分院检定人员分成四组,严格按照检定规程逐台认真开展工作,并为超市管理、使用人员普及计量法律法规知识和电子计价秤的正确使用方法。为不影响正常经营秩序,鄂州分院统筹协调、合理安排,经过一整天的高强度工作,顺利完成10家超市共计43台电子计价秤的全部检定。
“我去过很多部门办理业务,你们单位的同志服务态度最好,工作最认真负责,并为我们快速解决了问题。”鄂州分院工作人员热情、优质、高效的服务得到生鲜超市负责人的高度赞扬。
未来,鄂州分院将继续坚持以“计量为民”为服务宗旨,以群众满意为工作目标,不断以饱满的工作热情、认真负责的工作态度、严谨的工作标准、优质的计量技术服务好地方经济社会高质量发展。(操玥)