黑龙江省克山县市场监管局规范医院门诊挂号费和诊查费收费行为

中国质量新闻网讯 为规范各类医院的门诊挂号费和诊查费收费行为，日前，黑龙江省克山县市场监督管理局对辖区各级各类医院的门诊挂号费和诊查费价格公示情况进行了全面检查，确保医院在门诊挂号窗口、线上平台以及就诊须知中明确公示相关费用标准，并及时调整价格变动。督促医院遵守相关规定，保障患者的合法权益。

一、门诊挂号窗口公示要求：

要求医院门诊挂号窗口以显著的方式公开标示医院所有门诊挂号费和诊查费的现行收费标准。挂号费和诊查费应分别标示，确保信息表达清晰、准确、全面。医院在收费标价发生变动时应及时调整相应标示。

二、线上平台公示要求：

对于微信公众号、小程序等线上提供挂号服务的载体，要求医院按照门诊挂号窗口公示的要求，在线上载体中同样公示挂号费和诊查费的收费标准。如操作存在困难，医院可根据具体情况，在“就诊须知”中单列一条对挂号费和诊查费收费情况予以说明，但要变换文字颜色以引起注意。

三、监督检查和法律依据：

克山县市场监督管理局将进一步加大对各医院的价格提醒告诫和监督检查力度，督促指导医院按照规定做好药品、医疗服务项目等价格公示工作。如发现医院未按规定进行价格公示，将依据《价格法》《价格违法行为行政处罚规定》等法律法规进行依法查处，以切实保障患者的合法权益。

下一步，克山县市场监督管理局将持续加强对医院价格公示的监督，确保医疗市场秩序的规范运行。同时，进一步加强与各医院的沟通合作，共同营造良好的医疗消费环境，保障患者的知情权和选择权。（马慧）