安徽省歙县市场监管局“五管齐下”集中治理药品网络销售环节

中国质量新闻网讯 为进一步压实企业主体责任和属地监管责任，有效遏制药械网络销售突出问题，防范化解风险，按照省局、市局统一部署，安徽省歙县市场监管局迅速行动，细化措施，从五个方面入手狠抓落实，切实维护人民群众用药用械安全。

开展调查指导。分管领导带队对辖区内药品配送第三方平台及药品零售连锁总部调查研究，了解药品网络销售及配送过程中存在的问题，研究探讨解决方法。要求第三方平台加强对外卖骑手的培训管理，配备冷藏药品配送设备，要求骑手在取药时查看包装是否完好，配送途中注意和其他物品的有效隔离。

建立联络专群。摸清辖区内网络监管对象底数，建立主体台账和药品网络销售企业专门联系群，梳理辖区内涉及网售药品的投诉举报、日常监管、网络监测等相关信息，建立问题清单，及时在群里发布问题清单和药品监管部门网络销售相关公告信息。提前预警，防范风险。

探索监管方法。依托“安徽网络交易监管平台”，将辖区内药械网络销售企业单独建库，开通监管人员账号，实时监测库内销售企业入驻平台、网络载体名称、商品销售页面等信息。持续开展“线上监测、线下检查”风险大排查工作，严格落实《黄山市药品医疗器械网络销售违法违规线索核查处置工作规程》，做到靶向监管、及时发现、快核快处、查处到位。

开展全面巡查。根据工作方案，歙县局将于上半年在全县范围内组织对药品、医疗器械网络销售企业开展一轮全覆盖检查。在掌握辖区内药品网售企业情况的基础上，按照“线上线下相一致”的要求，严查网售企业是否依法取得药械网络销售资质、是否按规定展示企业资质及产品信息、是否按规定进行处方审核调配、运输与贮存条件是否达标等方面的情况。

进行宣传培训。通过监宣结合、集中培训等方式，对企业开展药械网络销售法规宣传，指导零售企业落实药械网络销售具体要求，督促企业加大法律法规学习力度，增强企业负责人的法律意识，确保“线上线下一致”。利用“宣传周、科普站”等重要时间节点、地点集中向群众开展用药用械安全宣传，提高公众对《药品网络销售监督管理办法》《医疗器械网络销售监督管理办法》的知晓度和熟悉度，让放心用药、安全用械、共治共享理念深入人心。

下一步，歙县市场监管局将继续加强对药品网络销售监管，广泛收集违法违规线索，主动开展网络巡查和案件线索排查。同时督促引导药品经营企业，切实履行主体责任，加强管理，持续依法合规经营，进一步规范网络销售秩序，保障公众用药安全。(歙县市场监管局 胡少云)