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中国质量新闻网讯 安徽省涡阳县市场监督管理局从群众最关注、最急盼的热点、难点问题入手，全面规范和维护市场秩序，营造诚实守信、公平竞争的市场环境。
持续改善公平竞争环境。深入开展打击传销违法活动，提升全县383个“无传销社区（村）”创建质量，持续推进扫黑除恶工作常态化。开展检验检测市场专项整治，严厉打击虚假认证行为。开展公平竞争审查工作，今年以来审查文件4个。稳步开展“守合同重信用”企业公示工作，强化宣传培训，扩大“守重”企业公示活动的社会知晓度和影响力。
深入推进民生领域执法。紧扣民生领域案件查办“铁拳”行动主线，以“护民生”为中心，突出“保安全”“反欺诈”两大主题，推进开展燃气、供电、教育、金融等民生重点领域执法，严厉查处线上线下各类侵害消费者合法权益违法案件，打造市场监管执法为民“铁拳”品牌。
不断提升消费维权效能。综合运用行政约谈、行政处罚、信用惩戒、公开曝光等手段，发挥联合惩戒作用。积极协调（ODR）单位做好线上处理消费投诉工作，提高消费投诉和解率和满意度，同时做好消费投诉信息公示。今年以来，共接收各类投诉、举报、咨询640件，投诉办结率达100%。（朱翠翠）
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