中国质量新闻网讯 为进一步规范大型零售企业经营行为,严格落实食品安全主体责任,日前,厦门市海沧市场监管所围绕今年中消协消费维权年主题“激发消费活力”,召开“食品安全暨零售经营行为合规指导会”,辖区沃尔玛、乐海百货、永辉超市、元初、朴朴、闽篮超市、鹭佳惠及全市天虹东南区各商场总经理、超市经理、质量经理等管理人员近40人参加会议。
据悉,本次会议以“理论培训+座谈交流+现场指导”形式进行,重点聚焦食品安全、价格、促销活动、宣传广告等日常监管中发现的问题进行解读及《食品安全法》《消费者权益保护法》《限制商品过度包装要求 食品和化妆品》等相关法律法规的宣贯。
座谈交流会上,各企业管理人员围绕企业处理消费投诉过程中遇到的手工价签、短保或临期产品、职业打假等痛点、难点;如何发挥行业协作与信息共享,提升行业的合规经营水平,共同应对市场挑战,提高行业竞争力;推广及规范运行ODR在线纠纷解决机制等方面进行了热烈的讨论及分享。大家纷纷表示会积极履行社会责任,从源头上加强食品质量把控、严格执行食品安全标准、落实进货查验制度、加强食品储存和销售管理、建立食品追溯体系,强化员工合规意识、建立健全退换货制度,确保每一份产品符合法律法规和人民群众的期待。
交流会后,执法人员对海沧天虹超市进行现场检查,重点对预包装食品、食用农产品、特殊食品、进口商品、分装产品、平价商品等的标签标识、促销宣传进行指导,与会企业管理人员共同参与。
最后,海沧市场监管所所长卢永生从把好进货关、做好价格管理、管好促销活动、录好一品一码、教好经营者、看好临期食品、查好安全风险、建好管理机制等“八个好”方面入手,要求各企业牢记食品安全“四个最严”要求,合规经营、提振信心、形成合力,增强服务意识,及时化解消费纠纷,共同创造安全、公平、诚信的市场消费环境,激发消费活力,推动大型零售企业一季度经济实现“开门红”。
下一步,海沧市场监管所将持续通过“政企面对面”“政企恳谈会”等形式开展“零距离”活动,立足监管职能,做好精准服务和精细帮扶,携手企业一起创造良好的营商环境。(陈永 陈萍丽)