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中国质量新闻网讯 为提升特种设备技术服务水平以及企业客户的满意度，广东省特种设备检测研究院东莞检测院主动服务企业需求，推出多项便民措施积极提升安全阀校验业务的服务质量。
开通快递送检，推动服务范围延伸。东莞检测院于2023年11月首次为外市企业提供安全阀快递送检服务。快递送检服务覆盖了从送检到取阀的全过程，进一步方便了外市企业客户的安全阀申报校验工作，并有效扩大了安全阀业务的辐射范围。
分类定制方案，满足不同企业需求。强化服务企业的意识，根据不同企业需求制定合适的校验方案。一方面为东莞巨正源、玖龙纸业等大型企业提供安全阀校验专项服务，另一方面为小微企业提供快捷服务，积极配合企业生产需求，提前制定校验方案，按要求时间上门检验，减少对企业生产的影响，进一步提升服务质量和客户满意度。
教育融入日常，提升主体安全意识。向企业客户科普安全阀使用常识。窗口工作人员为前来报检的客户发放一份《特种设备安全阀安全使用常识》，宣传手册中详细介绍了安全阀的常见知识，比如购买安全阀时的注意事项，安装时的注意事项以及保养维护的方法等，使得企业客户能够有效了解安全阀的安全使用知识。
接下来，东莞检测院将继续以群众需求为出发点，进一步提升服务质量，持续提高技术水平，为东莞市特种设备的安全运行提供坚实的技术保障。（莫雅斐）
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