中国质量新闻网讯 “这里的服务细心体贴,我们来一次就办完了,又亲切,像对待家人一样。还为我们讲解接下来需要办理的其它单位业务……”连日以来,群众对新疆和田地区策勒县政务服务中心市场监督管理局窗口好评连连。
长期以来,市场监督管理局窗口将人民群众利益放在首位,结合工作实际,以造福人民为最大政绩,想群众之所想,急群众之所急,办群众之所需。按照“一次登录、一次申请、一次网办”的要求,“一网通办”贯彻落实到位;以“放管服”工作为抓手,以服务群众工作为重点,采取简化审批流程,实行告知承诺制、缩短办结时间等措施,方便广大经营户办理业务。
同时,针对经营主体开办、准入经营需求量较高方面,以经营主体急办、快办结的事项为原则,对各类经营主体登记、特种设备使用登记、车用气瓶登记等事项,对向前来咨询办事群众的业务事项精确发放“一次性告知书”,为群众保留办事窗口及办事人员咨询电话等方式,达到群众一次咨询即可清楚,电话咨询也可办成的目标。
策勒县市场监督管理局今年以来平均每日办事56人次,网办率99%,群众满意率100%。市场监督管理局窗口严格落实“放管服”改革措施,使“互联网+政务服务”便利经营主体登记的制度,在落地生根、开花结果,更好地服务群众。全面推行适用所有经营主体类型、涵盖所有业务的无纸化“网上提交材料、网上审查核准、网上核发执照、网上自动存档、网上公示”的全流程电子化登记,通过优化登记流程、统一文书规范、多种登记方式并行、利用信息化手段辅助审查等措施,切实提高经营主体注册效率,推动策勒县经济高质量发展,不断提高群众满意度和归属感。(李江)