中国质量新闻网讯 为进一步优化营商环境,提升监管效能,加强事中事后监管,近日,黑龙江省七台河市市场监督管理局联合市发展改革委对该市水电气热网等公共服务行业收费行为开展了执法专项检查。
检查企业是否按照水电气热收费目录清单内项目提供服务并收取费用。属于政府定价、政府指导价的项目要严格执行政府部门制定的收费标准;属于市场调节价的项目,应根据生产经营成本、服务内容、市场供求等方面合理制定收费标准。是否收取了工程验收报装接入环节费用,重点检查企业在用水、用电、用气、用热等是否向用户收取了不合理的费用,如接水费、增容费、报装费等类似名目的开户费用,或其他类似的工程费用。
畅通投诉举报渠道。安排专人负责投诉举报的上传下达,对所有投诉举报事项第一时间汇报、第一时间调查、第一时间反馈,做到事事有着落、件件有回音,并广泛宣传12315投诉举报电话,做到全民参与、全民监督,有效遏制水电气热网领域问题的发生,为加快提升该市市政公用基础设施服务质效献策出力。
通过跨部门联合检查,实现了进一次门、查多项事,减少了对企业经营的干扰,营造了公平、公正、公开的执法环境。真正实现监管效能最大、监管成本最优、对经营主体干扰最小。(供稿:黑龙江省七台河市市场监管局)