广西桂林市市场监管局：排查网络销售经营风险隐患 营造放心消费环境

中国质量新闻网讯 在“壮族三月三”来临之际，广西桂林市市场监管局连日来围绕重点主体、重点类目和重点商品，组织开展了“三月三”网络交易综合监测，持续规范网络市场秩序，积极营造安全放心的网络消费环境。

此次监测对象为微信小程序、天猫、淘 宝、京 东、拼 多 多、抖 音、快 手、美 团、饿 了么等电商平台内的网店。执法人员依托广西网络交易监管系统，依据信用风险分类等级，采用专项监测的方式，以与人民群众日常生活密切相关的网售服装鞋帽、化妆品、家用电器、药品、消费类电子产品等为重点，着重对“壮族三月三”期间电商经营者易出现的主体信息不公示、虚假宣传、价格违法、不正当竞争等违法违规行为进行风险隐患排查。

桂林市市场监管局共对发货地为桂林市的7329个次经营主体、245996条次商品链接进行监测，发现涉嫌违法违规信息58条，主要涉及网络经营者未亮证亮照或经营资质公示不全、非保健食品信息明示或者暗示具有保健功能、使用“最高级”等绝对化广告语、擅自扩大线上“七日无理由退货”不适用范围、利用格式条款侵害消费者权益和超额提供预付卡充值等。

桂林市市场监管局网监消费科相关负责人表示，将对涉嫌违法违规的信息做进一步核查，依法依规进行处理。同时，桂林市市场监管局也将继续加大网络交易专项监测力度，持续督促指导电子商务企业严格落实主体责任，认真履行法定义务，共同引导电子商务经营者提高守法经营意识，让消费者在网络购物中感受到更多的获得感、幸福感和安全感。

近年来，桂林市市场监管局把开展放心消费创建活动作为优化消费环境、提升消费者满意度的一个重要抓手，通过开展放心消费创建活动督促经营者诚信经营，力争把消费纠纷化解在源头。目前，桂林市已在全市范围内打造了一大批放心市场、放心景区、放心商超、放心网店，数量已超过2300家，放心消费创建从单一行业到全域发展，从线下向线上延伸，引领示范作用逐步彰显，其中，128户网络经营者成功创建放心消费示范单位。（刘勇）