中国质量新闻网讯 群众有困难,服务就到哪,江西省宁都县市场监督管理局上门为群众办理证照,提升服务群众效能,真正为群众办实事,办好事。
据悉,江西省宁都县市场监督管理局执法人员在开展市场监管日常巡查过程中了解到,辖区居民罗先生在家想开商店,补贴家用,现急需办理各项业务,因身患二级残疾行动不便,同时因年龄较大,不懂网上申请,无法到分局或通过网上申请办理营业执照和食品经营许可证。得知该情况后,该局立即安排工作人员前往罗先生家中为其在网上申请、提交资料办理相关业务,并将办理好的证照送到罗先生手上,工作人员的暖心服务使罗先生十分感动。
小小举措切实解决了群众的急难问题,温暖了辖区群众的同时也诠释了市场监管局全心全意为人民服务的宗旨。江西省宁都县市场监管局将始终坚持为群众多办事、办好事、办成事,把服务的“触角”延伸到群众身边,主动为老、弱、病、残等行动不便群众进行服务上门。由“最多跑一次”的便民服务到“上门办证”的暖心服务,真正把服务窗口移到群众“家门口”,提高了辖区群众的满意度,用真情谱写着一个个暖心故事,用实际行动提升营商环境。(通讯员郭优明)