本报讯 (谭贤豪 记者 张 华)近日,湖北省武汉市有20家质量服务站,入驻湖北省智慧服务一张网质量基础设施“一站式”服务平台。线上有一站式平台,线下有质量服务站,中小企业获得质量服务更方便了。
据了解,湖北省智慧服务一张网质量基础设施“一站式”服务平台汇集了全省计量、标准、认证认可、检验检测、质量管理、知识产权、品牌培育等质量基础设施资源优势,为中小企业提供线上线下一体化质量服务。
武汉市市场监管局质量发展处相关负责人表示,借鉴电商平台模式,在市场监管部门搭建的服务平台上,经营主体是“买家”、质量技术机构是“卖家”、质量服务站是“中介”、市场监管部门组建“总客服”团队是“管家”,在一个平台上可以实现“买卖双方”的匹配及合作。
质量服务站和中小企业入驻该平台后,当企业提出质量基础设施需求,质量服务站专员收到信息就会主动与企业、质量技术机构对接。比如,中小企业准备检定一个计量器具,在该服务平台可以按照类似在淘宝购物一样,选取距离最近、评价最好、收费最低的资源“按需点单”,质量服务站就可“照单上菜”。这样,企业就可能用最便捷的途径实现所需。
最近,位于岱家山科创城的武汉智惠国测检测科技有限公司的计量器具到了年检期,需要进行检定。该公司质量管理负责人刘曦登录该平台“按需点单”后,岱家山科创城质量服务站专员刘少斌迅速与质量检验机构取得联系。
“通过这个平台,在线上咨询检定计量器具事宜后,质量服务专员主动与计量检定的技术机构对接,送检的10多件计量器具当天完成检定。”刘曦说,这与过去要到质量服务站咨询相关事宜相比,不用出门就可满足企业所需,更方便了。
目前,岱家山科创城已有115家企业在该平台注册。从去年9月份该平台运行至今,岱家山科创城质量服务站通过该平台已为企业服务500余次,订单转化率排名全省第一。
目前,武汉市已有38家市、区级质量服务站。武汉市市场监管局质量发展处相关负责人表示,除了20家质量服务站已入驻该平台外,其他的18家质量服务站也将陆续入驻该平台。
《中国质量报》