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中国质量新闻网讯 为不断推进行政许可“放管服”改革，促进营商环境持续优化，确保经营主体不断扩容提质，青海省西宁市城东区市场监管局创新工作模式，优化行政许可审批服务方式，利用移动互联网便捷优势，把服务渠道向移动终端延伸，将“网上办”升级为移动终端“掌上办”，为广大经营主体提供全程掌上体验，真正实现“一机在手，食药全有”，让“一次办成”成为新常态。
城东区市场监管局开通“城东食安掌上通”的上线使用和推广，打造了全省工作的试点。小程序包括《食品经营许可证》《药品经营许可证》《仅销售预包装备案》等6类许可（备案）的办理，办事群众可通过微信搜索“城东食安掌上通”完成登记注册，认证即可完成许可（备案）申请的提交，并利用审批工作流引擎、电子签名等技术，真正实现行政许可（备案）“掌上办”，促进行政许可效能全面提升。同时办件系统中设置提醒功能，施行“有件立刻办”“限时办”等制度，简化办理程序，缩短核查审批时限，解决行政许可超时限办理等突出问题。
下一步，城东区市场监管局将以党建引领“有诉必应马上办”为抓手，不断践行“干部要干、思路要清、律己要严”的工作要求，持续将群众的急事难事先办快办，积极拓展优化小程序功能和服务，当好食品药品行政许可“宣传员”“帮办员”，对群众发现的操作问题进行集中优化，最大限度利企便民，优化营商环境。（供稿：青海省市场监管局）
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