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中国质量新闻网讯 为深入开展放心消费行动，切实保护消费者合法权益，安徽省巢湖市天河市场监管所在辖区开展线下实体店无理由退货承诺活动，从2021年推行以来，建立七日无理由退货制度的经营单位已达到44家。
提高思想认识。结合辖区实际，研究制定切实可行、操作性较强的工作方案，确保此项工作落实到位，并成立由所长任组长，所有网格员为成员的工作小组，推进工作落实。
加大宣传力度。运用新闻媒体、LED屏幕等媒介，加大对线下实体店无理由退货承诺活动的宣传力度，充分营造推广实施这项促消费举措的浓厚氛围。工作人员结合“进乡村、进社区”，广泛深入宣传推行线下实体店无理由退货承诺活动的目的意义、措施内容和工作成效等，提升群众的知晓率、参与率。
加强行政指导。召开集中约谈会，指导符合条件的实体店经营者根据商品属性和实际经营条件，主动作出无理由退货承诺，明确无理由退货的商品范围、退货时限等主要承诺内容，推动线下实体店无理由退货承诺推广工作常态化、规范化开展。（周佳佳）
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