出实招 干实事 求实效
福建南平建阳区在食品生产经营领域推行“证照同变、同销”改革受好评
本报讯 (廖 敏 甘雅雯 记者 江 岱)近日,福建省南平市建阳区以需求为导向,把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手,在2023年成功推行食品备案“免申即办”的基础上,持续深化改革,在该区食品生产经营领域推行“证照同变、同销”改革,深化政务服务模式创新。
据了解,“证照同变、同销”改革是指经营主体申请办理营业执照变更(除住所、经营场所变更外)、注销的,可以同步申请变更、注销食品生产领域许可证、备案凭证等。市场监管部门通过“一窗受理、并联审批、合并出件”,一次性为经营主体办理变更、注销手续,实现市场监管领域经营主体变更、注销事项一次办,营业执照与许可证“同变、同销”,备案凭证“免申即办”。
建阳区市场监管局梳理高频、面广、问题多的“一件事”进行整合,在食品生产经营领域,开展除住所、经营场所这类变更需要辖区市场监管所进行现场核查的场所,进行“免申即办”改革。通过再造办理流程,将营业执照登记环节与许可证办理环节合并,变双环节办理为一次办结,使办理时间缩短50%以上。同时,该局整合营业执照申请书,由办事机构窗口工作人员询问办理营业执照申请变更(除住所、经营场所变更外)、注销者意愿,在营业执照登记(备案)申请书上勾选相关信息,免于提交申请书、企业内资情况登记表等申请材料,实现“证照同变、同销”。对于电子证照,该局应调尽调,办理过程中需要提供身份证、营业执照复印件时,可由工作人员调取相关电子证照提交。此次改革涉及12种办理情形,企业可免于提交14份申请材料,精减食品生产、经营许可证办理材料60%以上。
此外,该局通过设立市区一体的“企业开办服务专区”,整合14个窗口至8个综合窗口,实现资源共享,“一窗受理、并联审批、合并出件”,最大限度减少群众跑趟次数。建阳区通过“远程云帮办”可视化平台开展远程协助,提供统一业务咨询、远程帮办等“帮代办”服务,使办事者能在乡镇(街道)便民服务中心完成食品生产经营领域“证照同变、同销”业务办理,实现“就近办”“帮代办”。
建阳区市场监管局定期开展培训,制作简明易懂的审查要点,内容涵盖“证照同变、同销”改革关键步骤和注意事项,通过线下培训、线上学习等方式,对窗口工作人员进行培训、讲解,确保其加深理解并快速掌握。在办理业务的过程中,如遇到疑难事项,由窗口负责人同各部门、各单位加强沟通,协调各方资源,共同研究解决方案,确保问题得到有效解决,并跟踪落实解决方案,及时对现有办事流程进行梳理和再优化。对于经营者食品经营许可证确有遗失、损坏的情况,该局将原有需登报纸公告进行遗失声明才可进行后续变更、注销的方式,改由仅需申请人提供书面遗失声明或者受损坏的许可证,无需提交公告遗失的报样即可办理变更、注销业务,为每户节省登报费用300元至500元。
建阳区市场监管局统筹窗口制度建设,完善首问负责制、一次性告知制、限时办结制以及行政服务中心效能、纪律等方面的要求,完善岗位职责、加强人员培训、强化纪律监督和效能考评,确保食品生产经营领域“证照同变、同销”改革规范化、均等化、便捷化,改革成果惠及建阳区所有经营主体。同时,该局依托福建省市场监管智慧应用一体化平台,将营业执照登记、备案以及食品类许可审批整合至统一系统,实现资源共享、信息同步的数据支撑。该局还围绕业务全流程、全环节、全场景,逐一梳理风险点,结合登记注册规范化工作的进程,完善风险防控并抓好落实。充分利用“互联网+监管”、信用监管、“双随机、一公开”监管、包容审慎监管、综合监管等实现精准监管,严防严控食品安全,助力改革加速推进。
据统计,自2023年12月初推出“证照同销”改革以来,建阳区共办理“证照同销”业务518件,截至目前,已办理“证照同变”业务62件,使营业执照登记环节与许可证办理环节时间缩短50%以上,受到经营主体一致好评。
《中国质量报》