中国质量新闻网讯 为切实保障老年消费者的合法权益,帮助老年消费者树立正确的消费理念,加强行风建设,提升监管服务水平,黑龙江省七台河市市场监督管理局、市消费者权益保护中心、市市场监督管理局桃山分局联合桃山区文苑社区组织了开展以”老年消费教育”为主题的宣传教育进社区活动。
活动现场,向老年消费者开展了《消费者权益保护法》《产品质量法》《食品安全法》等法律法规知识现场宣讲,受理老年消费者咨询86人次,发放宣传单230余份。特别向老年消费者讲解了家用燃气具使用安全、价格欺诈、打击传销、网络购物,如何识假辨假技巧、防范养老诈骗、电信诈骗,如何选购药品、保健食品,辨别非法营销的常见“免费义诊”、金融投资骗术等知识内容,现场解答了老年消费者的维权相关问题。同时,现场向文苑社区的老年消费者发放了消费维权手册、宣传册等资料,向文苑社区颁发了老年人消费维权服务站牌匾,畅通老年消费者维权渠道,给老年消费者维权提供更多的方便,使社区老年消费者足不出户第一时间解决消费维权,受到了社区老年消费者的热烈欢迎。
同时,提醒社区老年消费者不要贪图小便宜,要在正规店面购买商品,保留购物小票,在消费权益受到损害时,及时拨打12315或12345热线进行维权,依法维护自己的合法权益。
下一步,七台河市市场监督管理局将持续深入社区,面向老年消费者开展形式多样、内容丰富的消费教育宣传活动,为老年消费者答疑解惑的同时,引导老年消费者参与消费环境共建共治共享,让老年消费者愿消费、敢消费、能消费,不断提升老年消费生活中的获得感、幸福感,帮助老年消费者树立正确的消费观、维权观,共同营造诚信和谐的消费环境,为助力七台河经济高质量发展作出市场监管部门应有的贡献。(供稿:七台河市市场监督管理局)