链长组织 链主引领 链员协同
福建南安实施质量强链战略大力培育新质生产力
□ 本报记者 徐建华 江 岱
多项黑科技应用于智能马桶产品,不断提升国产智能马桶的质量水平,国产智能马桶返销日本,终结国人抢购进口马桶盖历史;在5G零碳“灯塔工厂”,映入眼帘的只有正在有条不紊工作的机器人,不见一个工人的身影;按照远高于国家标准、欧美标准的检测标准正开展各项指标测试……日前,记者在九牧集团有限公司(以下简称“九牧”)控股子公司泉州科牧智能厨卫有限公司采访,感触颇深。强大的创新能力、高水平的绿色“黑灯工厂”、高标准的质量测试,不仅成就了其智能马桶国内第一、全球第三的市场占有率,更让人对国产产品的质量倍感自豪、倍增信心。
作为我国卫浴行业知名企业,九牧34年来专注实体经济,坚持创新驱动,实现从追随到领军的跨越式高质量发展。“近年来,从党中央、国务院印发《质量强国建设纲要》,到各级政府推进实施质量强省、质量强市战略,加强质量建设成为新时代最强音。九牧将积极响应党和政府的号召,重视和加强质量工作,为行业的进步和发展贡献力量。”九牧运营总裁林晓伟表示,要推动我国卫浴产业高质量发展,必须突破制约产业发展的质量瓶颈,提升产业链供应链的现代化水平。
链长组织 链主引领
“针对供应链困境,如何破局?我们主动求变革、求创新,建立了全流程、全周期、全要素的质量管理战略和战术布局。实施供应链质量赋能再造,是九牧全面质量发展规划的重要一环。”林晓伟透露,立足自身实际,对标国际先进管理方法,九牧以开放心态,前瞻性地提出“质量管理协同、资源开放共享、企业分工协作”的战略,制定“建标准、树人才、强基础、倡文化”的赋能策略,旨在通过设定高标准引领供应商发展,提高产品质量,增强供应链竞争力。
九牧精心绘制产业链地图,细致梳理全链条供应链的分布情况。通过对上、中、下游核心产业链地图进行分析,九牧发现主要薄弱环节在上游,于是从多个维度(包括产品技术、生产工艺、质量管理、质量基础设施、质量难点等)辨识产业链中存在的质量瓶颈,有针对性地予以突破。同时,对供应商进行分级分层,实施五级两层动态全流程管理与赋能。
九牧是链主,而九牧所在的福建省南安市则是链长。南安市瞄准构建“4+2+N”现代产业体系,依托九牧、五矿、三安等链主谋划建设小微产业园,连片打造水暖卫浴阀门、电子信息等5条全产业链千亿生态走廊,推动产业链上下游集聚集群发展,并发挥链主企业引领带动作用,将上下游中小微企业纳入共同质量管理体系。
“我们以质量变革提升产业韧性,以质量创新赋能产业创新,以质量管理催生产业动能。”南安市委书记张桂森介绍说,近年来,南安市深入实施质量强链战略,大力培育新质生产力,推进产业链供应链质量联动提升。
链员协同 质量强链
福州锐洁源电子科技有限公司(以下简称“锐洁源”)是一家致力于商用感应洁具、智能厨卫系列产品、智能组件开发和制造的科技型公司,为九牧提供电子和智能组件产品。
“从2022年开始,九牧从质量体系提升、人员管理、实验室认证、精益生产线改进等方面给予我们全方位、多维度的支持,使我们的核心竞争力得到了较大提升。”锐洁源副总经理周峰透露,质量强链让企业实现提质增效——企业的过程品质异常批次不良率下降了35.45%,车间月平均异常工时下降了14.34%,出货检验月平均不良批次下降了23.81%。
作为链主企业,九牧携手相关赋能机构分别在质量体系、产品标准、认证认可实施、检验检测等方面进行全方位赋能。“我们作为九牧长期合作伙伴及质量赋能技术服务机构,见证了九牧快速成长历程及质量转型升级的主要创新工作。”方圆标志认证集团福建有限公司(以下简称“福建方圆”)副总经理翁书和介绍说,2022年,九牧启动供应链质量赋能项目,第一阶段选定100家供应商作为赋能的对象,旨在通过供应链的质量提升,助力企业高质量发展。
作为质量赋能机构,福建方圆确定“问题导向、一企一策、点面结合、传帮助力”的指导思路,开展对供应商质量赋能工作。质量赋能工作提升了供应商企业的产品质量合格率(平均每家企业产品质量合格率提升1%~5%),降低了成本(平均每家企业降低质量成本100多万元),提升了企业管理人员解决质量问题的意识和能力,总体成效显著,得到供应商及九牧的高度认可。
在链长南安市政府、链主九牧的组织引领下,链员锐洁源、赋能机构福建方圆等参与其中,质量强链工作持续推进,形成了“链长组织、链主引领、链员协同、基础支撑、技术赋能”的质量强链模式,共同推动南安成为全国水暖卫浴领域最大的五金生产基地,打造出“全国3个水龙头至少1个南安造”的特色产业“金招牌”。
福建省市场监管局曾专门组织现场观摩活动,对九牧开展供应链质量赋能工作的成效和经验进行总结。如今,福建省各地立足产业特色开展“一县一强链”活动,推广九牧和安踏的质量赋能工作模式,选取重点产业链“一链一策”,持续深入推进质量强链。
《中国质量报》