中国质量新闻网讯 为更好满足市民夏季夜市消费需求,做到风险隐患早发现、早处置、早化解,甘肃省临泽县市场监督管理局立足职能,优化服务水平,靠前履职尽责,不间断开展风险排查,全力护航夜市市场秩序,为夜市经济持续健康发展营造良好环境。
靠前服务,优化开办流程。主动对接夜市主办单位和经营者,组织开展专题培训,现场指导办理证照申请事宜。对从事夜市经营者,主动做好服务,统一收集材料,最快速度审批,加班加点办理食品小摊贩和小餐饮备案,让群众少跑路、早开业、早经营。目前,已为45家夜市摊点办理备案。
迅速行动,强化监督检查。坚决贯彻“清小隐患,保大安全”工作思路,聚焦夜市摊点易发生安全隐患的食品和特种设备领域,全覆盖排查各食品摊贩经营信息是否公示、从业人员是否持有有效健康证、食品是否干净卫生、计量器具是否检定、是否使用合法供应站提供的瓶装液化石油气瓶、是否有充装标识和警示标志、是否超期未检等安全隐患。结合夜市“营业晚、商户杂、人流多”等特点,在重要时间节点,安排专人值守,不间断巡查,按照实际经营情况及时调整监管重点和监管时段,用好错时监管、延时监管等手段,做到日常监管和专项巡查相结合。至目前,出动执法人员50余人次,完成5轮全覆盖检查。
维权快处,保护消费权益。安排专人跟进负责维权工作,及时解决夜市食品安全、价格、计量等消费纠纷,努力做到“投诉有门、凡诉必复、凡复必果”,切实保障消费者的合法权益。同时,加强食品安全和消费维权宣传,切实增强从业人员的食品安全责任意识和自律意识,细心讲解消费维权知识,鼓励消费者充分利用“12315”投诉举报热线对经营者的违法违规行为进行投诉举报,为实现食品安全人人参与、社会共治夯实基础。截至目前,接受现场咨询39人次,化解消费纠纷5件,满意率100%。(甘肃省临泽县市场监管局 徐超)