湖南省凤凰县市场监管局对6家商户开展行政约谈督促诚信经营

中国质量新闻网讯 为进一步强化市场监管，促进经营户诚信经营，营造辖区内安全放心的消费环境、营商环境，连日来，湖南省凤凰县市场监督管理局召开行政约谈会，分别约谈了辖区内经营主体负责人共计6人。

警示约谈是提醒，是为了更好规范经营，保证商家权益，维护消费者合法利益。约谈就当前行业经营、涉及的投诉举报中存在的共性和个性问题进行了深入分析，要求被约谈经营者正确认识问题，开展自查整改，规范经营管理。同时，组织经营者再次学习了《消费者权益保护法》《产品质量法》《广告法》等法律法规，教育引导经营户诚信守法经营。

本次约谈的商家主要涉及银器、朱砂、牛角梳等多个领域。约谈过程中，市场监督管理局相关负责人通报了近期投诉较多的问题，包括商品质量不合格、虚假宣传、价格欺诈、售后问题等。同时，向商家详细解读了相关法律法规和政策要求，明确了商家应承担的责任和义务。并强调，商家要严格遵守法律法规，加强商品质量管控，确保所售商品符合国家标准和质量要求。在广告宣传方面，必须真实，合法，不得夸大其词，虚假宣传，误导消费者，此外，要严格执行明码标价规定，杜绝价格欺诈行为。

被约谈的商家纷纷表示，将认真对照问题进行整改，加强内部管理，严格依法经营。今后将不断提高自身的法律意识和责任意识，为消费者提供优质的商品和服务，共同营造公平竞争、安全放心的市场消费环境。

该局相关负责人表示，将持续加大监督检查力度，对整改情况进行跟踪复查。对拒不整改或整改不到位的商家，将依法予以严肃处理。同时，呼吁广大消费者积极参与监督，如发现商家存在违法违规行为，及时拨打12315或者12345投诉举报电话，共同维护市场秩序和自身合法权益。（湖南省凤凰县市场监管局 田权）