中国质量新闻网讯 为切实维护夏季旅游市场秩序,满足游客多元化、多层次的需求,近日,黑龙江省伊春市市场监督管理局伊美分局红升市场监督管理所积极开展夏季旅游市场监管工作,持续净化旅游市场环境,全力守牢安全底线。
勇当“舌尖卫士”,严守食品安全防线。执法人员以网红夜市为重点场所,通过约谈的形式,督促南环夜市开办单位明确自身职责,对入驻食品摊贩进行严格管理,实行食品摊贩登记制度,确保夜市150个食品摊位全部登记在册;督促食品摊贩严格落实进货查验制度,完善“三防”设施,规范加工操作过程,保持操作环境干净整洁,确保无“三无”、过期、变质腐败食品。同时,对伊春首届桦树汁啤酒节提前介入检查,重点检查经营主体进货查验制度是否落实到位、制售过程是否控制到位、环境卫生是否整洁干净,保障桦树汁啤酒节顺利召开。
坚守“价格底线”,提升价格监管效能。执法人员对辖区内的住宿行业进行全面摸底排查,重点检查酒店宾馆是否进行价格公示,是否存在哄抬物价、“天价宾馆”等违法行为。同时,要求经营者诚信经营、守法经营、规范经营,共同营造良好的旅游市场环境。
坚持“服务为民”,高效处置消费纠纷。聚焦涉旅投诉事项,积极调整投诉举报处理流程、处理方式,缩短办理时限,接到投诉后,第一时间联系消费者进行现场调解。截至目前,已处理涉旅投诉16件,为群众挽回经济损失2258元,切实保障广大旅游消费者的合法权益。
下一步,伊美分局红升市场监管所将继续立足部门职责,持续加大对辖区涉旅经营单位的监督检查力度,全力为广大旅游消费者营造风清气正、文明健康的旅游环境,促进旅游业健康有序发展。(林琳)