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湖北省竹山县双台市场监管所:深入大走访 倾心解民忧

2024-08-19 13:09:11 中国质量新闻网

中国质量新闻网讯 “您好,我是双台市场监管所的工作人员,今天来这边走访,这是我们所里印制的民情联系卡,上面有我的姓名和电话,有事您可以打电话咨询……”8月16日,湖北省竹山县双台市场监管所工作人员在向山村开展大走访活动。

自带资料、自行上门,到村组去,到养殖、种植大户去,深入大走访,倾心解民忧。在走访过程中,用群众听得懂、听得进去的语言,询问群众对市场监管工作方法、工作作风、工作成效的评价、意见和建议,并将问题系统梳理。结合市场监管工作职能,倾听经营主体在日常经营活动、市场秩序管理等方面的心声,告知群众在日常工作生活合法权益受到侵害,要拿起法律的武器维护自身的合法权益,细化在食品、药品、知识产权、劳动人事纠纷、合法经营纠纷等方面注意事项及其受到侵害时投诉举报维权电话,切切实实让经营主体零距离感受到“法律在身边”“市场监管在身边”。

同时,该所还将执法车辆打造成“移动宣传车”,工作人员外出巡查、执法、服务等工作中,携带宣传资料,一路走、一路讲;以务实走访和真情服务,把群众困难摸清、把民生热点摸透,精准解决群众所盼所求,确保收集到的问题“件件有回音,事事有着落”。 (朱本双 张寻)

(责任编辑:八雨)
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