青海省海东市市场监管局多措并举开展旅游市场专项整治

中国质量新闻网讯 为加大旅游市场检查力度，进一步规范旅游市场秩序，着力打造规范、安全、放心的旅游市场消费环境，青海省海东市市场监管局立足旅游市场各业态分布，紧紧把握重点领域、热点旅游商品经营门店，从事前预防、事中监管、事后查处各环节齐抓共管，共同发力，开展旅游市场专项整治工作。

为全力做好旅游市场秩序专项整治工作，海东市市场监管局以游客、消费投诉较多的乐都区、平安区、互助县为重点区域，组织旅游购物场所各经营主体负责人召开集中约谈工作，要求各经营主体提高认识，切实履行企业主体责任，坚决做到诚实、守法经营。期间，约谈各经营主体18家次。

专项整治以旅游商品购物店、餐饮服务等涉旅场所中存在的商品质量、食品安全、特种设备安全、价格欺诈、虚假宣传、欺诈宰客等问题为重点，治理涉旅乱象，严厉排查各经营主体是否存在商品中掺杂掺假、以假充真、以次充好、利用违法广告欺骗误导消费者、价格欺诈、食品安全问题隐患、使用不合格计量器具或者破坏计量器具准确度、游乐设施特种设备设施不安全使用等违法行为。截至目前，检查旅游景点14处，检查旅游景区景点各类经营户358家次，发现问题30条，现场整改25条，受理涉及旅游方面投诉举报174起，为消费者挽回经济损失61.75万元。

同时，全力做好违法线索核查处置，组织市、县区两级市场监管部门主要负责同志、分管负责同志、相关科室负责人召开专题会议，对旅游市场发现问题线索认真分析研判，及时安排部署处置工作。抽调市、县区局相关人员成立有关问题核查专班，先后召开核查处置工作会议5次，对问题线索核查、案件办理过程中遇到的问题及时进行开会讨论，确保了核查处置工作成效。截至目前，查办虚假宣传违法行为案件1起，罚款10万元，有力震慑了旅游市场各类违法行为，警示各经营主体诚信、合法、规范经营。

下一步，海东市市场监管局将持续开展旅游市场专项整治工作，认真梳理旅游市场专项整治典型案例，做好典型案例搜集、宣传警示工作，以点带面、以案示警。进一步加大旅游市场检查力度，做好问题排查整治工作，进一步规范旅游市场秩序，努力打造规范、安全、放心的旅游市场消费环境。（供稿：青海省市场监管局）