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安徽省郎溪县市场监管局“小窗口”优化营商“大环境”

2024-09-06 09:54:08 中国质量新闻网

中国质量新闻网讯 今年以来,安徽省郎溪县市场监管局立足职能,聚焦企业和群众办事的痛点、堵点、难点问题,全面提升政务服务效能,为经济社会高质量发展提供有力支撑。

便民服务更有温度。全面落实“延时+帮办”工作制度。科学安排服务班次,只要窗口有群众,工作人员到下班时间也会加班为群众办结业务;设立“帮办代办”志愿服务岗,指导不熟悉业务流程的群体提交申请,为群众节省办事时间。今年以来,郎溪县市场监管局商事登记窗口已提供“延时服务”96次,实施“帮办代办服务”113次。

注册登记更有广度。构建政邮合作模式,将企业开办窗口延伸至郎溪县16家邮政网点,拓宽企业(含个体工商户)开办服务渠道,为群众提供营业执照办理服务。与县行政服务中心、各乡镇、街道便民服务中心大厅互相补位,织密全域商事登记全事项政务服务网络,不断打通服务企业“最后一公里”,切实打造“十五分钟便民服务圈”。

企业迁移更有速度。持续简化迁移登记流程,将以往迁移登记需要企业先来迁入登记机关开具调档函再到迁出地登记机关办理迁出改为在迁入地直接办理的模式。着力减时间,减环节,减跑动,有效破解迁入、迁出地登记机关两头跑,办结周期不可控等问题,推动企业迁移便捷化、规范化。

下一步,郎溪县市场监管局将进一步推动政务服务方式多元化、流程最优化、材料最简化、成本最小化,切实提升企业和群众满意度、获得感。(郎溪县市场监管局 彭琦

(责任编辑:陆明)
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