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中国质量新闻网讯 为进一步优化营商环境，安徽省固镇县市场监管局新马桥所坚持以服务园区企业需求为导向，切实打通服务“最后一公里”，主动落实推动解决企业急难愁盼问题。
“银行贷款窗口期比较紧，而且审查程序需要提供食品经营许可证，市场监管所在了解我们难题后安排专人半个工作日就办理完毕，这效率很高，我们很满意。”某酒店管理有限公司相关负责人说。据了解，今年以来，新马桥市场监管所为解决园区企业办证往返奔波、耗时费力等问题，设置“利企”专职代办员1人，持续在服务上加码、质量上加持，得到企业广泛赞誉。
该所以企业办事更便捷为重点，开通绿色办理通道，提供“上门了解情况”“即刻线上办理”“同步现场核查”等温情服务。专职代办员主动对接办事企业，提供办事咨询、帮办代办等链条式服务，实时跟踪办件进度，将原有许可证的办理期限5个工作日（其中现场核查3个工作日）缩短为1个工作日。截至目前，专职代办员已为3家企业4个项目提供全过程“管家式”服务。（柳晓）
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