江苏省淮安市淮安区市场监管局施河分局：“七张清单”提升惠企服务质效

中国质量新闻网讯 近期，江苏省淮安市淮安区市场监管局施河分局围绕市场监管职能，结合“进一次门、提供多项市监服务指导”活动，以“七张清单”推行涉企全过程行政指导，打造精准诊断、量身定制和闭环指导的工作服务模式。

“底数清单”。摸排本地企业基本情况、发展质态、人才队伍、质量战略、特种设备、教学具等多项数据，通过监管平台、现场调研、实地考察，对标对表逐项完善，提升调研数据精准度。

“指导清单”。围绕产品标签、广告、认证、质量品牌、知识产权、特种设备、标准化建设等重点领域，制定企业质量提升指导举措，分为行政指导和质量提升两大方向，突出实操性和指向性，让企业快速发现生产经营风险点，促进质量品牌竞争力进一步提升。

“责任清单”。细化工作方案，围绕与部门职责相关的四大安全为主的重点工作，进一步明确片区（施河片、溪河片、朱桥片）责任、工作职责、目标任务等。

“隐患排查清单”。对监督检查情况建立监督检查记录表，对检查过程中发现的问题和隐患逐条进行记录，并将监督检查与安全风险管理紧密结合，定期进行数据统计和风险研判，查找监管风险点和薄弱环节，针对不同种类的问题和隐患，制定相应的整改措施。

“回访清单”。主动上门回访了解风险点排查情况，征询当事人对调研指导工作的总体评价，分析工作“漏洞”、理清内在“脉络”、形成整改“闭环”，确保“解难题、稳增长、促发展”帮扶举措落到实处。

“无主观过错清单”。要求执法人员坚持“包容审慎柔性执法”的执法理念，如果企业履行了法定义务，主观上没有故意违法，亦无违法过失，对未造成明显危害后果的轻微违法行为，原则上批评教育、责令改正即可。

“问题整改清单”。对照问题清单，逐条落实、逐一销号，确保发现的问题和隐患整改到位。对于存在问题较多的单位加大监管力度，涉及违法违规行为严厉查处，以“清单化”监管为重要抓手，推动线索处置、案件查办等各项工作不断提升，推动辖区市场监管工作高质量发展。（来源：淮安市市场监管局）