近日,西安高新区草堂街道某餐饮店负责人陈先生在市市场监管局高新区分局及辖区街道政务服务站工作人员的帮扶指导下,3个工作日内就完成了原本法定15个工作日的全部开店手续。这是高新区首个通过政务服务站综合窗口“高效办成一件事”取得食品经营许可证及牌匾标识审查登记等手续的餐饮单位,高效便捷的服务令他称赞不已。
在以往的流程中,经营者开办餐饮店需要到不同部门、窗口分别办理企业营业执照、食品经营许可证、门头牌匾审批、营业前消防安全检查等业务,整套流程环节繁多、耗时冗长。同时,高新区南北地域狭长,部分企业距离区级政务服务中心路程较远。市市场监管局高新区分局借助无纸化网办平台及十个政务服务站扎实推动餐饮店“高效办成一件事”落地见效,通过同时受理和并联审批,提高审批效率和服务质量,将多个事项整合为“一件事”“多次跑”变为“一次办”“长途跑”变为“就近办”。
餐饮店“高效办成一件事”是高新区贯彻落实省市文件精神、打造优质营商环境的积极探索和生动实践。下一步,高新区分局将持续深入开展餐饮店“高效办成一件事”优化升级,将踏勘前置、审管联动等措施有效融合进审批服务中,切实提升餐饮店办事的满意度、获得感。