中国质量新闻网讯 近日,安徽省亳州市谯城区市场监管局收到市长热线12345转交的感谢信,对市场监管局驻区政务服务中心窗口工作人员热心服务表示感谢。
10月29日,市民薛先生来到谯城区政务服务中心市场监管局窗口办理企业变更业务,因时间紧张,便向窗口工作人员寻求帮助。窗口工作人员了解情况后,热情接待了薛先生,为其开启绿色通道加急办理,提供帮办代办服务,助其顺利完成了企业变更业务。事后,薛先生致电市长热线12345,要求转达对区市场监管局窗口工作人员的感谢。
一张简单的“表扬工单”,几句质朴的语言,传递着对市场监管局工作的认可和鼓励。下一步,谯城区市场监管局将持续深化放管服改革、优化营商环境,在“高效办成一件事”上下功夫、用气力,为人民群众提供更加高效、便捷、优质的政务服务。(李智民 唐倩影)